Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Kaybolması Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

14 Ocak tarihinde Amazon üzerinden “Direct Nexus” marka nebulizatör sipariş...i verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak o günden be

14 Ocak tarihinde Amazon üzerinden “Direct Nexus” marka nebulizatör sipariş...i verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak o günden be

Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 3 gü...ndür transfer merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 169916733, teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşter

Amazon üzerinden 31 Ocak 2026’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat 2026 Çarşamba olarak görü...nüyordu. Kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi ve kargo takip numaram 169472747. Ürünüm İstanbul içi bir adrese teslim edilecekti, yani şehir içi kısa sürede ulaşması gereken
"Ürün temin edildi Yetkili ekipten İrem hanım yardımcı oldu teşekkürler"

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişim 1 Şubat günü Kolay Gelsin firmasına ulaştı. Pazar günü olduğu için bunu normal k...arşıladım, 2 Şubat’ta ise kargonun yola çıktığı bilgisi verildi. Üsküdar’dan Ataşehir’e gelecek bir gönderi için 4.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte de h


Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken, belirli süre içinde ...onaylarsam ürünün aynı gün kargolanacağı ve teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hızlıca ödemeyi yaptım. Sipariş sonrasında KOLAYGELSİN kargo firmasından “2 saat i

Amazon üzerinden verdiğim 170162786 takip ve bc9219245 sipariş numaralı gönderim Kolay Gelsin firması tarafından taşınma...ktadır. Bu siparişi “anında teslimat” seçeneğiyle verdim ve 4 Şubat 2026 günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü akşam saat 20:00’de, hiçbir talebim olmadığı halde teslima
Amazon.com.tr’den gönderilen ve Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecek olan, takip numarası 169875132 olan ka...rgomun ertesi gün teslim olarak tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim

Amazon üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü 20 Ocak’ta aldım, elime ulaştıkta...n sonra içime sinmediği için 27 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün satıcı firmaya teslim edildi. Kütahya Porselen ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştığını ve kabul

Amazon üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 406-0768498-7691501 numaralı sipariş ile Redoxon Kids 60 kapsül ürününden 3 adet... satın aldım. Ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu gördüğüm için 3 kutuyu da çocuklarım kullanmadan bitirmek neredeyse imkansız durumda. Bu durum üzerine A



Amazon üzerinden satın aldığım bir oyuncak için 933,46 TL ödeme yaptım. 30 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve sa...tıcı olarak da doğrudan Amazon’un kendisi görünmekteydi. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine rağmen 933,46 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre zarfında
Amazon platformu üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Samsung S25 marka cep telefonunu yaklaşık 15 gün önce sipariş... ettim. Bu sipariş, bana hiçbir teslimat yapılmadan satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen, sistemde siparişi benim iptal ettiğim yönünde gerçeğe aykırı bir bilgilendirme ile ka

Amazon.com.tr üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 922 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurk...en ürünün 24 saat içinde, yani 1 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna rağmen aradan 96 saatten fazla zaman geçmesine karşın kargom halen tarafıma teslim edilm

"Amazon dan Müşteri temsilcisi Gül Hanım. Aradı ve yoğunluktan dolayı dün kendilerine ulaşım sağlanamadığını belirtti. Sorunumu çözdü teşekkür ederim :)"



04.02.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 06:40 civarında telefon hattıma, Amazon hesabı açmak için doğrulama kodu ...içeren bir SMS gelmiştir. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mesaj içeriği, Çin veya Japon alfabesine benzeyen karakterlerden
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:38’de, 407-1728066-4093960 sipariş numaralı ürün için sisteminizde açıkça belirtilen “Pri...me ile Yarın Kapında” teslimat vaadine güvenerek sipariş oluşturdum. Normal teslimat seçeneğinde tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünün acil olması sebe

Amazon üzerinden yaptığım bir satış için Kolay Gelsin kargo firması iki gündür evime gelerek ürünü teslim almıyor. Gönde...rime ait ZA6756369 numaralı kargo kaydı bulunuyor; ancak buna rağmen kimse adrese uğramadı. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Amazon destek ile görüştüğümde ürünün alı


Amazon Prime Video üyeliği satın aldım ve özellikle Teen Wolf dizisini izlemek için platformu tercih ettim. Ancak dizini...n seslendirme seçeneklerinde Türkçe dublaj bulunmadığını gördüm. Oysa internette ve geçmiş yayınlarda Teen Wolf’un Türkçe dublajlı versiyonlarının bulunduğu açıkça görülebilmektedi
Amazon üzerinden son bir haftadır yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Farklı günlerd...e sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerim, adresimde hazır bulunduğum halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 27 Ocak 2026 tarihli ilk sip
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile Ankara Yaşamkent adresime teslim edilecekti. Tahmini teslim ta...rihi 3 Şubat görünmesine rağmen kargom uzun süredir teslimat şubesinde bekliyor ve bir ilerleme olmuyor. Önce Amazon’dan ürünün gecikeceğine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine

Amazon üzerinden Kasım 2024’te yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir HP Victus marka bilgisayar satın aldık. Cihazı alalı çok ...uzun bir süre geçmemesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda beyaz lekelenme oluştu ve hoparlörden sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 169573431 takip numaralı, AC4985595 sipariş numaralı kargom... için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. Dün Kolay Gelsin müşteri hizmetleri