to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Sipariş Kaydı Oluşmadı Ve Ödeme İadesi Talebi
Amazon üzerinden Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. 29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası kartımla 999 TL ödeme alındı, banka hesabımdan tutar başarıyla çekildi ancak Amazon uygulamasında siparişim hiç görünmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde sipariş kaydı oluşmadığı için ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ayrıca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim 999 TL’nin iadesinin acilen yapılmasını hem de bu sipariş kaydı ve teslimat sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Amazon üzerinden Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. 29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası kartımla 999 TL ödeme alındı, banka hesabımdan tutar başarıyla çekildi ancak Amazon uygulamasında siparişim hiç görünmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde sipariş kaydı oluşmadığı için ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ayrıca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim 999 TL’nin iadesinin acilen yapılmasını hem de bu sipariş kaydı ve teslimat sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
