to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Ürün 21 Eylül’de elime ulaştı. Telefon bana geld...iğinde sadece basit bir zarfa konmuştu ve kargo etiketinin yırtık olduğunu gördüm. Buna rağmen teslim aldım ancak cihazı açmaya çalıştığımda telefon açılmadı, ekranda sadece Apple
23 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım 405-6282602-0855507 numaralı siparişimi, aşırı sıcaklık nedeniyle iad...e etmek istedim. Kolay Gelsin kuryesi beni 23 Eylül’de 18.49’da arayıp 30 dakika içinde geleceğini sesli mesajda belirtti, 18.57’de tekrar aradığında geldiğini ve kapıda olduğunu s
Amazon.com.tr müşteri hizmetlerinde yaşadığım deneyimden sonra bu sistemi ne profesyonel ne de müşteri odaklı bulduğumu ...belirtmek istiyorum. Yıllar önce oluşturduğum hesabımda kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istedim. Hesap doğrulaması için yıllar önce kullandığım bir posta kodu soruldu. Bu bi
Amazon Türkiye üzerinden 171-8873890-9454740 sipariş numarasıyla koorui Oyun Monitörü 25 inç, 170Hz FHD 1080p Bilgisayar... Monitörü satın aldım. Ürünün 4.558,90 TL tutarındaki iadesi satıcı gamegaraj tarafından onaylandı. Ancak günlerdir orijinal ödeme yöntemim olan QNB Finansbank kredi kartıma iadeni
21.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kendi adıma kayıtlı kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart tamamen b...ana ait, limitim yeterli olmasına ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığının teyidini almama rağmen ödeme işlemlerim sürekli iptal edildi. Aynı işlem için yaklaşık 7–8
"18 Eylül tarihinde Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Amazon Müşteri Hizmetlerinden Asya Hanıma durumu anlattım. 21 Eylülde kendisi tekrar aradı ilgilendiğini söyledi sonra 24 Eylülde tekrar aradı konuştuk. Bu diyaloğumuzdan bir gün (25 Eylül) sonra ürünüm kargoya verildi. Ve bugün ürünüme kavuştum. Çok geç oldu ama en azından sonuçlandığı için sevinçliyim. 28 Ağustosta verdiğim sipariş 26 Eylülde elime ulaştı. Ama Müşteri Hizmetlerinden Asya hanım olmasaydı eminim benim ürün Terminal Filmindeki Tom Hanks gibi aylarca depoda kalacaktı. Teşekkürler Asya ö. Hanım Amazon'un başka müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesi ümidiyle."
Amazon Türkiye üzerinden 10 Eylül tarihinde verdiğim 404-2560014-7685104 numaralı siparişim, ürünlerin hasarlı olarak ka...rgo firmasına ulaştığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmemesinin ardından ürünün fiyatı yükseldi ve ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili d
Amazon Türkiye üzerinden kısa süre önce aynı anda birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişlerim arasında dikiş makines...i çantası, spor lastiği, vernik, otomobil güneş koruması ve şezlong minderi bulunuyor. Ancak sipariş sürecinde güvenli ödeme ekranına yönlendirilmedim, adres kontrolü veya düzeltme
Atakent Kozmetik firması üzerinden, Amazon’dan 405-7679789-2791552 numaralı siparişle 3450 TL ödeyerek Davines saç maske...si satın aldım. 250 ml saç maskesi beklerken, 7 Eylül’de DHL kargo ile adıma ve adresime doğru şekilde teslim edilen paketin içinden son kullanma tarihi 26/06 geçmiş, yaklaşık 3 ml
Amazon Türkiye üzerinden Samsung s25 fe telefon siparişi vermek istiyorum ancak hesabımda “şüpheli işlem” göründüğü gere...kçesiyle siparişim bugün saat 00.05’ten bu yana aralıksız şekilde iptal ediliyor. Yaklaşık 13 defa yeniden sipariş vermeme rağmen her seferinde aynı gerekçeyle siparişlerim iptal e
25 Ağustos 2026 Salı günü Amazon üzerinden 408-4099792-1231538 numaralı siparişle Enjoy 15 kg kedi maması satın aldım. S...ipariş esnasında ürün sayfasında “7 saat içerisinde sipariş verirseniz bugün içinde kargoda” ibaresi bulunuyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak da 28 Ağustos Cuma gösteriliyordu
Amazon.com.tr üzerinden 28.11.2024 tarihinde 406-5988720-4587525 numaralı sipariş ile Samsung Freestyle 2. Nesil Projeks...iyon Cihazı (SP-LFF3CLAX) satın aldım. Cihazın alt bataryası şarj olmadığı için ürünü Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kozan Elektronik San. Tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili Samsung serv
Amazon’dan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak 20 gündür mağdur ediliyorum. Ürünü 4 Ağustos’ta kargoya verd...im ve 6 Ağustos’ta Amazon tarafından teslim alındı, buna rağmen 1.497 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Hesabımda siparişin durumuna baktığımda, iade aşamasında müşteri hiz
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon Depo olan Samsung Smart Monitor m7 model ikinci el bir televizyonu 1 Ağustos’ta 12.096...,10 TL bedelle sipariş ettim. Teslimat tarihini özellikle 7 Ağustos Cuma günü olarak seçtim ve tüm programımı, hatta izin günümü bu teslimatı almak için ayarladım. 7 Ağustos günü
Amazon üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ödeme aşamasında Troy kredi kartımla ödeme yapmayı denedim ancak ödeme ka...bul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi, Troy kartların geçmediğini ve Visa veya Mastercard kullanmam ge
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bosch 46 parça tornavida seti siparişi verdim. 10 Ağustos’ta siparişim... sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firma kargo talebi oluşturmuş gibi gösteriyor ancak ürünü fiilen kargoya te
Amazon.com.tr üzerinden Venüs Comfortglide 4’lü yedek başlık ürününden sipariş verdim, ancak tarafıma yalnızca 2’li ürün... gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış olmasına rağmen, siparişim sistemde görünmediği için ne iade ne de şikayet süreci başlatamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3 ay
Amazon.com.tr üzerinden 10.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişe ait banka ekstremi 05.07.2026 kesim tarihinde kontrol e...ttiğimde, aynı ürün için kartımdan mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. 171-4138214-9218707 numaralı sipariş teslim edilmiş, 408-0413856-2781925 numaralı sipariş ise iptal edilmi
Amazon Türkiye'den bir cep telefonu satın alırken özellikle **"Aynı Gün Teslimat"** hizmetini tercih ettim. Aynı gün tes...lim alacağım bilgisine güvenerek teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Sipariş sırasında teslimatın yalnızca belirli saatlerde yapılacağına ilişkin herhangi bir bilgilendirme bu
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saatlerinde Einhell polisaj makinesi ve şarj al...eti (Amazon satıcılı) siparişi verdim. Ürünün aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçekleşmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. B
**Amazon Türkiye - Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor, Günlerdir Sonuç Yok** 27 Haziran tarihinde Amazon ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. 30 Haziran tarihinde sistemde ürünüm "teslim edildi", hatta "Koli danışma görevlisine teslim edildi - İmzalaya
Amazon.com.tr üzerinden iki gün önce bir kulaklık siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde, “Potansiyel Teslimat So...runu” denilerek hiçbir onayım olmadan Amazon Lojistik tarafından depoya geri gönderildi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bu işlemin neden yapıldığı konusunda en ufak bir açıklam
29 Haziran Salı günü Amazon’un Prime üye kampanyasından yararlanmak için Prime üyelik ücretini ödedim ve kampanya kapsam...ında bir ürün sipariş ettim. Ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan siparişim iptal edildi ve şu an aynı ürünü aynı fiyatla alma imkanım kalmadı. Prime üyeliğini öz
Amazon üzerinden Hausport Yapı Malzemeleri satıcısından 407-9903823-9548307 numaralı siparişimle Fakir 120s vantilatör s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu özensiz ve kısmen yırtık durumdaydı, vantilatör ve kumandası kirliydi ve ürünü çalıştırdığımızda da oldukça gürültülü çalıştığını fark ett
