to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle
Amazon.com.tr den üyeliğim ile ilgili hesap uyuşmazlığı ve başka cihazdan giriş yapın gibi uyarılar gelince misafir giri...şi ile 15.04.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numarası: 404-3932319-1539507 Söz konusu siparişim ile ilgili 18.04.2026 da nakliye gecikmesi yaşandığına dair e-posta aldım da
13.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak iki adet ürün satın aldım. Bunlardan ilki Hello hl-18742 q klavye (...sipariş no: 403-2519224-4554740), diğeri ise Hama 6’lı akım korumalı priz (sipariş no: 403-8526201-0546738) idi. Hama marka priz hemen kargoya verildi ve tahmini teslim tarihinde s
11.04.2026 tarihinde saat 12.34’te Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım saygısız tutumu ...şikayet etmek istiyorum. Alışveriş sırasında ortaya çıkan bir sorun nedeniyle arandım; görüşme sırasında müşteri temsilcisinin yaklaşımı oldukça olumsuz ve yardımcı olmaktan uzaktı
Uzun süredir Amazon’dan “aynı gün teslim” ibaresiyle alışveriş yapıyorum; yaklaşık 3 aydır bu şekilde verdiğim hiçbir si...pariş aynı gün teslim edilmedi. Buna rağmen Amazon hâlâ bu hizmeti sorunsuz veriyormuş gibi reklam ve tanıtım yapmaya devam ediyor. Son olarak 404-9466741-7727522 numaralı sipariş
Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipa...riş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h
Amazon’da Y**** G***** isimli mağazamla satış yapıyorum. Son 20 gün içinde gerçekleşen iki satışım, Amazon Kolay Gönderi... sistemi tarafından oluşturulan geçersiz gönderi kodları yüzünden iptal oldu. Bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım hem de ciddi anlamda iş gücü ve zaman kaybına uğradım. Müşteriler
17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Ultraboost 5X m Mer erkek 44 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürün sayfada “yarın tesli...mat” olarak görünürken, ödemeyi tamamladıktan hemen sonra teslimat tarihinin 23 Mart’a döndüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Siparişi vermem ile iptal etmem arasınd
28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec
Amazon üzerinden 21 Eylül 2024 tarihinde 171-29**2-0143564 numaralı siparişle “Steiner Alman 198 Vf 10 Ah Darbeli Metal ...Dişli Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Vidalama Matkap 24 Parça Uç Setli Turuncu” ürünü yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Haziran 2025 tarihinde arızalandı. Satıcıyla iletişime
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ...ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci
25 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan “Rolson 10339 16 oz Claw Hammer Tubular Stee...l” isimli ürünü 249,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün günlerce kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bir kez canlı chat, bir kez e-posta ve iki kez de telefon ile
"Uğraştırıcı bir süreç ardından Amazon, tekrar geri gelen ürünü alıp, iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamıştır, iade veriliş tarihi 11/02/2026."
Kullanmakta olduğum telefonumun ani bir şekilde arızalanması nedeniyle, 15.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr’den, satıcısı... yine Amazon.com.tr olan Samsung S25 FE 256 GB Jet Black model telefonu 33.274,08 ₺ bedelle sipariş ettim. Sipariş verirken – hatta 24.01.2026 tarihine kadar – teslimat tarihi 24.0
Amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy Watch7 akıllı saat için verdiğim bir siparişle ilgili yaklaşık 9 gündür ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. 404-8134238-3989908 numaralı ve 7.390 TL tutarındaki siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, taşıyıcı firma tarafında hiçbir teslim v
Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf erte...si gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ocak tarihinde koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 403-8187993-0343558 numaralı bu sipariş... için sisteme sahte olduğunu düşündüğüm bir takip numarası girildi, ürün gönderilmiş gibi gösterildi. Ardından ürün elime hiç ulaşmamasına rağmen sipariş, “teslim edilmedi” deniler
Amazon Türkiye üzerinden 01 Kasım tarihinde 405-9979313-2760300 sipariş numarasıyla iPhone 17 256 GB model telefonu 77.9...99 TL’ye satın aldım. Özellikle yüksek tutarlı alışverişlerimde güvendiğim için satıcı olarak amazon.com.tr olan ürünü tercih ettim. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürünün
Yılın ilk günü ve ben yine Amazon’dan ürün aldığım için pişman oldum. Aynı gün teslimat sözüne güvenerek Amazon.com.tr’d...en bir telefon sipariş ettim. Ürün doğum günü hediyesi olmasına rağmen söz verilen gün geçti, teslimat yapılmadı ve şimdi bana 8 Ocak tarihinden bahsediliyor. Ne doğru düzgün bir m
23.12.2025 tarihinde Amazon Prime abonelik ücretim hesabımdan çekilmesine rağmen, 27.12.2025 tarihinde hesabıma girdiğim...de Prime aboneliğimin “askıya alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen Prime haklarımı kullanamıyorum. Amazon üyeliğim üzerinden canlı desteğe bağlandım;
22 Aralık’ta Amazon’dan Airpods Pro 3 siparişi verdim. Adresi sehven Çanakkale seçtiğim için 1 saat sonra müşteri temsil...cisi H***** Hanım’a ulaştım. Kendisi, kargo (DHL) teslim aldıktan sonra adres değişikliği yapılabileceğini, konuyu takibe aldığını belirterek telefonumu istedi. 24 Aralık’ta ürün
15 Kasım da amazondan type c Hub aldım. 17 Kasım itibari ile teslimat yapılacağını belirttiler. Kargo firması kolay gels...in. 17 Kasım da 2 saat içinde teslimat diye SMS atıldı. SMS e cevap verdim. Evde olduğumu belirttim. Teslimat gerçekleşmedi. Kolay gelsini aradım. Akşam 20 ye kadar teslim edilir d
11.11 indirim kampanyasından giyim kategorisinde alışveriş yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak beni ana sayfaya y...önlendirdi ve “şu an işlem yapılamıyor” şeklinde bir hata verdi. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadım ve siparişimi tamamlayamadım. Sorunu 11 Kasım 2025 tarihinde, 11:00-11:30 saa
Amazon Prime’ın ücretsiz kargo hizmetinden yararlanarak 1 Ekim’de 405-8162966-9981141 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şimin 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatta sorun olduğu sisteme girildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde adreste bir yanlışlık olabileceği ve adresi g
