Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.074
Amazon
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.4
- Dört Yıldız%6
- Üç Yıldız%3.8
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%63
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
344 şikayet
MNG Ve Amazon 1 Haftadır Oyalıyor
Amazon’dan sipariş verdim. MNG ile gönderdiler. Öncelikle; kargo takip no ile MNG sayfasında bir sonuç çıkmıyor. Sanki böyle bir kargo yok gibi. Amazon’u aradım; kargo 1 Mart’ta sabah 8 gibi kargoya verilmiş 2 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş dediler. MNG’yi defalarca aradım ama bozuk plak gibi her ...
Amazon Ürünü Kargoya Verdikten Sonra 8 Günde Teslim Edecekmiş.
Hata yapıp amazondan bir ürün almış bulundum. Teslim tarihi olarak 26 Şubat - 1 Mart arası görünüyordu. Acaba ürün temin edilip sonra mı kargoya verilecek diye düşünürken ürün kargoya verildi ama teslim tarihi daha da uzadı. Teslim tarihi 10 gün oldu. 1 günlük mesafe hadi diyelim 2 gün olsun. Türkiy...
Amazon ve MNG Kargo Teslimat Yalanı
MNG Kargo adres teslim aldığım ürünümü eve getirmeyeceğini söylüyor ve ya bugün gelin alın yoksa geri yollarım diyerek kendince bizi tehdit ediyor. Amazon.com.tr' den aldığım üründe bir de kargo adresim taşrada olsa dahi 3 ile 5 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen ve bir de sanki kargo ta...
Amazon.tr Tüketici Memnuniyetini Önemsemiyor
Tedarikçinin2020 Temmuz ayında bir düğün hediyesi olarak arkadaşıma Amazon Türkiye aracılığı ile aldığım Philips ütü birkaç ay su akıtmaya devam edince, Philips servise gidip iade onayını aldık ve iadesini gerçekleştirdik. Bunun sürecide 1 ay gibi sürdü, daha sonra yine Amazon TR aracılığı ile tedar...
1 DestekçiAmazon.com.tr Eksik Ürün Gönderiyor! İade Yapmıyor.
Amazon.com.tr'den (Sipariş No. 408-*************34) verdiğim Delta marka 3 kg'lik dambıl siparişimde (sayfadaki ürün detaylarında belirtikleri gibi) 2 adet gelmesi gerekirken 1 adet gönderdiler. O siparişi iade ettim. Aynı üründen tekrar sipariş verdim. (Sipariş No. 408-*************18) Müşteri hizm...
Amazon Amazonun Saçma Politikası Ve Antlaşması
MNG ürünümü getiremiyormuş teslim bölgesi dışıymış ama binamın önünde bir çok kez MNG arabasını gördüm yani gayet de teslim yapıyorlardı. Neyse bu yüzden Amazon ile görüştüm. Fakat Amazon antlaşmış MNG'yle bu yüzden başka kargo firması ile de yollayamıyormuş. Ürünü iade etsem 380 TL başka yerden alm...
1 DestekçiAmazon İade Sorunu Geri Dönüş Yapılmıyor
Amazon üzerinden aldığım ama yanlış etiket basıldığı için bedenleri farklı olan iki ürünü iade etmek istiyorum ama sorun yaşıyorum. Sipariş no 405-3752856-4406746. Koton uzun kollu t-shirt t-shirt erkek (lacivert) 2-) sipariş no 405-5407341-3398735. Koton uzun kollu t-shirt t-shirt erkek (siyah) 1-)...
Amazon Eksik Teslim Edilen Kargo
Sipariş tarihi 4 Şubat 2021 toplam 620,80 TL teslimat adresi necmettin adam sipariş no 408-*************51 bu tarihte toplamda 40 adetten oluşan şampuan siparişi verdim MNG Kargo tarafından bize parça bazında kargoları teslim edip ayrılıyor kolilerin içini açıp içinde kaç adet ürün var bakma şansımı...
Amazon Ürün Açıklamasında Kargo Firması Bilgilerini Gizliyor
Amazondan 5 kutu her biri 10 litre olan kedi kumu sipariş ettim, kargo firması bilgisi yazmıyordu. Yani, Aras, Yurtiçi, Sürat, MNG, PTT Kargo gibi çok sayıda seçenekten MNG Kargo'ya denk gelme ihtimalinin düşük olacağını varsayıp verdim bu siparişi. Bugün kargoya vermişler, ama firma MNG. Bu MNG Kar...
Kasım 2020'den Beri İade Ücretimi Amazon Yatırmadı
Sipariş No. 407-3986772-0676348 Bu siparişimin içinde iki farklı ürün olan: Ugreen Çok Açılı Masaüstü Telefon Standı ve Belkin Lightning Konektörlü Boost Charge USB-C kablosu vardı. Sadece Belkin Lightning kablosunu 23 Kasım 2020'de iadesi için MNG Kargo'ya verdim. Ancak bugün 28 Ocak 2021'de iade ü...
Amazon İade İçin Oyalıyor
19.01.2021 Tarihinde vermiş olduğum 406-*************24 numaralı siparişimdeki 50 adet kitabı teslim aldığım gün beğenmeyerek iade işlemlerini başlattım. Teslimat adresinden aramex kargo ile iade başlattım lakin aramex kargo beni aramadı adresimden de iademi almadı. Bunun üzerine bende site üzerinde...
Amazon TR'den Ummadığım Mağduriyeti Yaşadım; Şaşkınım, Üzgünüm.
Amazon TR'den 15 Ocak 2021 tarihinde Samsung Buds+ kulaklık siparişi vermiştim. Ertesi gün kulaklık elime ulaştı. Açıp baktım test ettim ve sağ kulaklıkta cızırtılı sesler olduğu için iade talebi oluşturdum. Verilen kod ile ilk iş günü MNG Kargo'ya gittim (tabi işten izin al, stres vs) ama kargo, ko...
Amazon.com MNG Tam Bir Fiyasko
Amazon üzerinden bir telefon kılıfı aldım. Ürünü yanlış aldığım için iade ettim ancak 3 aydır parasını iade etmiyorlar. Sebebi de kargoyu MNG Kargo'nun çalışanlarının kaybetmesi. Konunun hala çözülmesini bekliyorum ama umudum yok artık bir daha asla sipariş vermeyeceğim şirket, Amazon.com.
Amazon Bir Türlü Gelmeyen Kargo
12.01.2021 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 15 adet ürün aldım. 14 adeti MNG Kargo ile,1 adeti de PTT Kargo ile gelecekti. MNG Kargo ile gelecek olan paket 2 3 günde elime geldi ama PTT ile gelecek olan paketi 8 gündür bekliyorum. Neden bu kadar yavaş? Ben bu kadar bekletileceğimi bilseydim gid...
Amazon Para İadesinde Yaşanan Sorun
03.01.2021 Tarihinde satıcısı Amazon.com olan Amazon.com sitesinden 499,40 TL'lik elektronik alışverişi yaptım. Siparişimi 11.01.2021 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Tarafıma verilen iade Amazon iade kodu: AMZN0227665'dir. MNG Kargo çalışanına bu kodu verdiğimde, çalışan k...
Amazon Siparişimi İzmir/Urla Yerine Kars'a Yolladı Ve 405 TL İstiyor
7 Ocak 2021 tarihinde 1894 TL'ye Philips FC9751/07 Power Pro Max elektrikli süpürge satın aldım. Adresim İzmir Urla. Ancak 11 Ocak 2021 tarihinde Emre Bey Kars'tan arayıp ürünün kendisine getirildiğini söyledi. MNG Kargo'yu arayarak ürünü Urla adresine yönlendirdim. Bu telefon görüşmeleriyle yarım g...