MNG Kargo Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi Kargo Alımındaki Sürekli Gecikme Ve Amazon Ceza Bedeli

Amazon üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve kargolarımı MNG Kargo Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’nin her gün düzenli olarak adresimden alması gerekiyor. Ancak 19 Mart’tan bu yana kargolarım üç gündür alınmıyor ve bu gecikmeden dolayı Amazon her gün ceza kesiyor; şu ana kadar yaklaşık 350 TL ceza ödemek zorunda kaldım.

Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradım, iki kez de yüz yüze gidip görüştüm. Her defasında “tamam, aldıracağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde kargolarım alınmadı. Sonrasında da “arkadaş işi bıraktı, başka arkadaş alacak” gibi farklı bahaneler sunuldu, fakat yine gelen giden olmadı ve mağduriyetim devam etti.

MNG Kargo Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’nin, Amazon satıcısı olarak kargolarımı sorunsuz ve rutin şekilde her gün adresimden almasını, yaşadığım aksaklıkların acilen giderilmesini talep ediyorum.