Amazon iletişim mail

Amazon Avustralya üzerinden Emporio Armani Men's ar1979 Dress Gunmetal saat (tutarı 6.675,63 TL) satın aldım. Bu ürün için 12 Eylül 2025 tarihinden beri ücret iadesi bekliyorum. İlgili sipariş numaram Order # 249-7659266-5930258’dir. Bu süreçte hesabım aniden kapandı ve uzun uğraşlar sonucunda hesa...

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden New Life Efa One balık yağı 45 kapsül ve Orsax Ocean D3K2 damla ürünleri için toplam 1.421,92 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile ac5339182 takip kimliğiyle görünmesine rağmen ürünler Bağcılar / İstanbul adresime hiç teslim e...

26 Mart’ta Amazon üzerinden bir şarj cihazı siparişi verdim ve yaklaşık 330 TL ödememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişime ait takip kimliği ES679187’dir. Amazon hesabıma girdiğimde siparişiniz teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderi kaydı olmad...

8 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden e-ticaret satış üyeliği aldım. Günlerce emek vererek ve masraf ederek tekstil ürünlerimin görsellerini hazırladım, sisteme yükledim ve her ürün için mail yoluyla ürünlerimin kayda alındığı, onaylanıp aktif olduğu bilgisi geldi. İlk yüklemelerimde ürünl...

Amazon.com.tr üzerinden Pazar günü 405-3173658-7361950 numaralı siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak fatura bilgilerimi sistemde ayrı ve doğru şekilde girmeme rağmen fatura teslimat adresine hatalı şekilde kesilmiş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne düzgün çalışan bir çağrı merkezi ne...

Amazon üzerinden doganbazaartr satıcısından “amazoncotpoly Büyük Boy Valiz, Polipropilen Valiz, Capella Darbeye Dayanıklı Bavul (Gri Büyük) ” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 407-3565605-5941928 ve ürünün tahmini teslim tarihi 05.02.2026 olarak görünüyordu, ancak bu tarihte ürün elime ula...

03.02.2026 tarihinde Amazon Prime Video’nun bir aylık ücretsiz deneme planına üye oldum. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz, sonraki aylarda ise 69 TL olarak ücretlendirileceği belirtilmesine rağmen, üyeliği başlatır başlatmaz hesabımdan haksız şekilde 60 TL tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde saat...

Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt...

27.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mersin Tarsus adresine teslim edilmek üzere bir laptop çantası siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini teslim tarihi olarak 30.12.2025 belirtiliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra ürün teslim edilmedi ve yaptığım kontrolde te...

Amazon Hesabım Siparişim Kargoya Verildikten 20 Dakika Sonra Sebepsizce Kapatıldı! Şikayet Metni: Amazon üzerinden TCL 65Q6C 65 inç televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 171-8578123-6613166). 20:26’da siparişim için “Kargoya verildi” maili geldi. Her şey normal ilerlerken, sadece 20 dakika sonra...

Amazon üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten iki gün sonra, 6 Aralık 2025 günü, sanal kartımdan bilgim ve iznim dışında 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu bedelin Amazon Prime ile ilgili olduğu söylense de, bana herhangi bir Prime hizmeti tanımlanmadı ...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana oneamz Kargo ile ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur oldum. #717601-b numaralı siparişim için iade işlemini, süresi dolmadan başlattım. Ancak ürünümün firmaya ulaşmasına ve defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece mail ...

21 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden 21.500 TL ödeyerek satın aldığım İnsta360 X4 kamerada bir sorun yaşadım ve 23 Ekim 2025’te ürünü Rize Merkez’den yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünün kendilerinden alınmadığını ve Amazon ile görüşmem gerektiğini belirterek ürünü onarım yapmadan geri...

10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...

13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela Vida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl...

+1

10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 14.10.2025 tarihi...

17 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-6627657-0509117 sipariş numarasıyla iki adet Toshiba 43" televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında stokta var olarak görünen ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Teslimat adresim: 8206 Sokak No:74 d:5 Çiğli/İzmir. A...

Amazon.com.tr üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65'' model televizyon siparişi verdim. Yazlıktaki televizyonum bozulduğu için acil ihtiyaç duyuyordum ve teslimat tarihi 3 gün sonrası olarak belirtilen ürünü özellikle Amazon satıcısından aldım. Ancak siparişimi tamamlar tamamlamaz, teslimat tarihi yerin...

Amazon üzerinden Nisa Home satıcısından 10 Temmuz’da Safestore markalı ahşap tuz değirmeni siparişi verdim. Ürün 12 Temmuz’da elime ulaştı ve birkaç gün sonra iade ettim. Sipariş numaram: 406-1235757-7273127. İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma h...

Amazon Prime hesabıma giremiyorum. Görselde yazanları uygulamak istiyorum, lakin bana gelen bir mail yok. Spam/Gereksiz klasörü dahil hiçbir yerde yok. Daha enteresan olanı ise bu sorun ile alakalı Amazon firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim sayfasından ulaşayım diyorum giriş yapın diyor....

10-15 kadar önce Amazon uygulamasına girdiğimizde ana sayfada mail iletişim izni verene 300/120 liralık kupon hediye edileceği söylenmekteydi. Ben de buna istinaden kampanyaya katıldım ve mail iletişim izni verdim. Ancak vaat edilen 120 liralık kupon 7 gün içinde mail adresime gönderilmedi. Sorunun ...

https://www.amazon.com.tr/b/?_encoding=UTF8&node=206209711031&pd_rd_w=akBei&content-id=amzn1.sym.b64aeb96-10a1-400e-94ed-70977d14a929&pf_rd_p=b64aeb96-10a1-400e-94ed-70977d14a929&pf_rd_r=NC121FSJ3665CW5H70G0&pd_rd_wg=WystT&pd_rd_r=94bc6208-281e-42db-ad27-ae22ad0f573b&ref_=pd_hp_d_atf_unk Linkte pa...

Amazon. Com dan Homend marka 1281h robot süpürge aldım arızalandı destek sitesini ziyaret ettim İngiltere. Reddetti Türkiye no ve İletişim Servisi no verdiler. Ücretsiz kargo ile gönderdim değişim iade raporu tuttular satıcıya başvurun dediler. Mail atıyorum dönüş yok bize ulaşın. Diyoruz ulaşan yok...

23 Haziran'da Amazon'dan aşağıda açık belirttiğim adrese bir kitap siparişi verdim. Premium üye olmam açısından ertesi gün doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim ürünün ulaşacağı bilgisi tarafıma ulaştı, fakat "kolay gelsin" adlı kargo firması aşağıda belirttiğim nedenlerden dolayı (adres eksik, evd...