to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten iki gün sonra, 6 Aralık 2025 günü, sanal kartımdan bilgim ve iznim dışında 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu bedelin Amazon Prime ile ilgili olduğu söylense de, bana herhangi bir Prime hizmeti tanımlanmadı ve böyle bir üyelik veya çekim için kesinlikle onay vermedim.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden online görüştüm ve mail ile görselleri paylaştım. İşlemin bankamla ilgili olduğu ifade edildi. Daha sonra, yurt dışında olmama rağmen Yapı Kredi ile görüştüm; bu bedelin sanal karttan alındığı için şubelerden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, "Dijital kart paylaşımı ve limit tanımlama sadece sizin aracılığınızla internet bankacılığından yapılabildiği için internet üzerinden direkt itiraz kaydı alınamıyor. Ancak müşteri iletişim merkezi üzerinden itirazda bulunabilirsiniz." bilgisi verildi.
Amazon hesabımı başka kimse kullanmıyor, kredi kartımı da yalnızca ben kullanıyorum ve başka bir Amazon hesabım da bulunmuyor.
İznim olmadan alınan bu 69 TL’lik bedelin, söz konusu işlem iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde kredi kartımdan Amazon.com üzerinden iyzico aracılığıyla arka arkaya 6 kez, 13.10.2025 tarihinde ise 9 kez olmak üzere iznim dışında toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu alışverişler kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçek...
1 Aralık tarihinde, daha önce iptal ettiğim Amazon Prime üyeliğim olmasına rağmen, Amazon tarafından Yapı Kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 69 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif bir Prime üyeliğim bulunmadığı için bu tutarın kartımdan çekilmesi tamamen iznim dışında gerçekle...
03.12.2025 tarihinde, herhangi bir üyeliğim olmamasına ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen Amazon Prime için Yapı Kredi kartımdan 69,90 TL üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a bilerek bir üyelik kaydı yapmadım, deneme süresi başlattığımı da hatırlamıyorum. Bu işlemle ilgili olarak Am...
Yapı Kredi kredi kartımdan Amazon Prime adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekiliyor. Amazon’da bir hesabım ve ücretli olmayan bir üyeliğim var, ancak özellikle Prime için herhangi bir üyelik başlatmadım, deneme süreci dahi açtığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen bugün yine bu ay ...
Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış. Yapı Kredi Bankası’na ait kartım sisteme kaydedilmiş ve yaklaşık 15 ay boyunca her ay Prime üyelik aidatı kartımdan çekilmiş, ancak ben bu üyeliği hiç kullanmadım. Bu durumu 30 Kasım 2...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar