Amazon İade sorunu

16.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Paddlers bebek bakım örtüsü sipariş ettim, ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 403-1559211-7577151’dir. İlk hafta yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiğ...

Amazon Türkiye üzerinden 3 Kasım tarihinde satın aldığım Camper Pelotas Soller erkek ayakkabımı sadece ikinci kez giydiğimde, gün içinde öğlen saatlerinde dikiş yerlerinden sökülme problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamam beni h...

1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım 1 adet Elle Shoes marka ayakkabı ve 1 adet Skechers ayakkabıyı iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Ancak kargo firması bu iadeleri yanlışlıkla Amazon’a yönlendirmiş. Bu işlemle ilgili olarak elimde Amazon iade kodlarım 145537454 ve 145537481...

20.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 407-6742393-8083562 numaralı siparişimde ciddi bir ücretlendirme hatası yaşadım. THY tarafından sağlanan 2000 TL’lik hediye kuponumu bu alışverişte kullandım; sistemde kupon kullanılmış görünüyor, ancak aynı ürün bedeli kredi kartımdan da tam fiy...

01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay bedava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025...

Ersağ markalı kozmetik parfümü 13 Kasım tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca parfümün kokusu beklediğim gibi olmadığı gibi, rahatsız edici derecede kötü bi...

Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...

Amazon üzerinden satın aldığım “Mikinona USB şarjlı el ısıtıcı” adlı ürünü iade etmek için bir türlü doğru iade kodu alamadım. Amazon iade numarası dcmckzjdrrma, sipariş numaram ise 407-0117589-6583578’dir. Oluşturulan iade kodu ile DHL kargosuna gittiğimde, sistemlerinde bu kod görünmediği için gön...

Amazon’dan sipariş verdiğim b12 vitamin ürünü cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde cam kutusunun tamamen parçalanmış olduğunu ve içinin cam kırığı dolu olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. Cuma gününden beri uygulama üzerinden iade ve değişim işlemi yapmak iç...

Amazon üzerinden yaşadığım izinsiz para çekimi sorunu hakkında şikayetçiyim. Tüm aboneliklerimi daha önce iptal etmeme ve kart bilgilerimi sistemden silmeme rağmen, İyzico Amazon Prime açıklamasıyla kartımdan 69,90 TL tutarında kesinti yapılmaya devam edildi ve uzun bir aradan sonra bugün, 22.11.202...

Amazon.com’da satıcıyım ve depoya gönderdiğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Basınçlı ürün olduğu için kargo firmaları teslimat yapmadığından, ürünüm 18 Kasım’da Amazon deposuna teslim edildi. Depo, ürün alımını Amazon.com üzerinden iptal etmem gerektiğini söyledi ancak bunu bir tür...

Amazon Türkiye'den bir kazak aldım, iade ettim, merkez adrese yolladım. Ne döndüler ne para ödediler. Amazon'a maille de telefonla da asla ulaşılamıyor. Prime üyeliğim var üstelik! DHL ile göndermem gerekiyordu, yakınımda DHL yok, kurye gönderme hizmeti de yok. Ben de paramla merkez adresine gönderd...

7mailaifutedianzi mağazasından 7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “LTC3780 Otomatik Buck Boost Güç Modülü” siparişi verdim (Sipariş No: 407-3039125-4707516). Ürün için banka kartımla 498,39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herha...

Amazon üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 171-5320597-3183518 numaralı siparişimle Sizzle Pop marka meyve suyu satın aldım. Ürün elime ulaştığında paket hasarlıydı ve bu nedenle 11 Kasım’da Mersin’den iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Kredi k...

Amazondan aldığım viewsonic VX2779-HD-Pro model monitörde 2 adet ölü piksel çıktı, ayrıca bir tanesinde de arkada leke var (alt piksel mi deniyor bilmiyorum). İnternetten kutu açılımı videolarını izlediğimde kutuda beyaz güvenlik etiketi olduğunu gördüm, ancak bana gönderilen üründe böyle bir şey yo...

12.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy s25 modelini 41.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryasının aşırı ısındığını fark ettim ve üretim hatası olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. İade kargo koduyla ürünü “Kolay Gelsin” kargo ...

18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Paw Patrol, Marshall Figürlü İtfaiye Arabası adlı ürünü sipariş ettim ve 21 Ekim 2025’te iş yerim olan Üçevler Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresine PTT Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün, hem görselde hem de açıklamada belirtilen özelliklere sahip değildi; figür ...

Amazon.com.tr üzerinden 9 Kasım’da satın aldığım Transcend 256GB USB/Type-C 10Gbps Taşınabilir Harici SSD’yi iade ettim ve iade numaram PA1171259’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Amazon bakiyeme para iadesi yapılmadı. İade detayında hâlâ “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” ifadesi yer alıyor...

20 Ekim’de Amazon üzerinden Torima HY300T model projeksiyon cihazını 1.386 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 407-6061755-6281929. Teslimat adresim Beşiktaş/İstanbul. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez Amazon müşter...

13 Kasım’da Amazon uygulamasından Hello Smile marka diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 404-7693057-6009962). Ürün elime ulaştığında kutusu kapalıydı fakat içindeki diş macununun kapağı yoktu ve ürün kullanılmıştı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de Amazon’dan beklemediğim bir ...

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım mutfak yağı sıçrama koruması ürünü yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim, tarafıma bir iade numarası gönderildi. Ancak hiçbir kargo şirketi bu iade kodunu kabul etmiyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünü 2 gün önc...