Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Biberon Başlıkları, İade Yerine Parça Değişimi Talebim Reddedildi

14 Kasım 22:54
243

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları yenidoğana uygun şekilde küçük geldi. Ürünü ilk aldığımda bu farkı anlayamadım, küçük boyları kullandığım için sorun yaşamamıştım.

Sorunu fark ettiğimde Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu detaylıca anlattım ve yalnızca eksik/yanlış gönderilen başlıkların gönderilmesini talep ettim. Ancak Amazon, ürünün tamamını iade etmemi istedi. Fakat şu an aynı fiyata bu seti tekrar satın almam mümkün değil ve sadece başlık değişimi yapılmasını istiyorum. Ürün garantisi ve faturam da mevcut.

Mersin Mezitli adresine teslim edilen ürünümdeki eksikliğin giderilmesini, sadece eksik/yanlış gönderilen başlıkların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Kampanya Ve Kupon Haklarımın Korunmaması

Berker
26 Eylül 19:02
422

Tekin
23 Aralık 2024 12:30
427
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Amazon Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Amazon Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Amazon Mağduriyeti

Selin
12 Haziran 2023 10:55
2.638
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
17 Mart 14:12
914
Yanıltıcı İlan Ve Eksik Ürün Teslimatı
Yanıltıcı İlan Ve Eksik Ürün Teslimatı
Yanıltıcı İlan Ve Eksik Ürün Teslimatı
Yanıltıcı İlan Ve Eksik Ürün Teslimatı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri