to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay bedava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025 tarihi itibarıyla ise üçüncü kez ve zamlı bir tutar daha talep edildiğini görüyorum.
Kartım Mastercard ve bu ödemelerin hiçbiri tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmeden, üst üste ve haksız şekilde alınmıştır. Üstelik bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sistem sürekli meşgul veya yönlendirmiyor. E-posta yoluyla da Amazon’a durumu ilettim ancak geri dönüş alamadım.
Hem Samsung üzerinden tanımlanan 4 aylık ücretsiz üyeliğe rağmen benden tahsil edilen 01.11.2025 ve 16.11.2025 tarihli aylık 49,90 TL’lik ücretlerin tamamının ve bugün için talep edilen üçüncü tutarın iadesini istiyorum. Haksız yere üst üste yapılan bu çekimlerin incelenmesini ve Prime üyeliğimin ücretsiz dönem koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
07.07.2025 tarihinde Amazon’dan Prime üyeliğiyle ilgili bir kampanya e-postası aldım. E-postada, Prime üyelik ücretinin 3 aylık 49,90 TL yerine aylık 24,90 TL olacağı belirtiliyordu. 11.07.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için Prime üyesi oldum. Ancak üyelik başlatmamın hemen ardından, daha...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
04.11.2025 tarihinde, Amazon Prime Video hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan “ıyızıco *amznprımetr” adına 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kredi kartım Amazon hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen ve herhangi bir aktif üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamasına karşın bu tutarın bilgim dışın...
Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...
Samsung 
Master Card 
Yorumlar