to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan sipariş verdiğim b12 vitamin ürünü cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde cam kutusunun tamamen parçalanmış olduğunu ve içinin cam kırığı dolu olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil.
Cuma gününden beri uygulama üzerinden iade ve değişim işlemi yapmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “ürün iade edilmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ürün hem hasarlı geldi hem de iade/değişim talebi oluşturamıyorum.
Hasarlı gelen bu ürün için tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan sağlam, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim Omega 3 ve CoQ10 içeren gıda takviyesi, maalesef ezilmiş bir zarf içerisinde ulaştı. Ürünün hiçbir şekilde koruyucu ambalajla sarılmadığını ve karton kutu yerine yalnızca ince bir zarfla gönderildiğini üzülerek gördüm. Zarfın içini açtığımda tahmin ettiğim gibi du...
Amazon.com.tr üzerinden Dynavit biotin adlı ürünü sipariş ettim. Ürün geldiğinde son kullanma süresine 2 ay kadar bir zaman kaldığını gördüm, oysa ürünün içinde 100 tane hap var ve günlük bir tane kullanılması gereken bir vitamin bu. Yani 60 günde 100 tane hapın bitmesi imkansız bu nedenle son kulla...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Amazon'dan aldığım ürünün iadesini sağlam yaptığım halde para iademi alamıyorum. Ürünün iadesini 27 Nisan tarihinde gerçekleştirdim, 1 Nisan'da şubeye ulaştığına dair mail aldım. Depoda incelemenin ardından para iademi almayı bekliyordum, çünkü ürün sağlamdı ve incelemenin ardından bir sorun çıkma i...
Amazon.com.tr'den aldığım ürünün kargo kutusu hasarlı olduğu için teslimat yapılamamış ve Amazon'a geri gönderilerek iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Onlar, 'Yenisini sipariş edin, biz bu ürünün iadesini yapalım.' dediler. Ben de yeni...
Yorumlar