to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon hesabımı bugün (19 Kasım 2025, saat 10:20 civarı) İstanbul’dan kapattım. Ancak hesabımda 312 TL bakiye bulunuyord...u ve bu bakiyenin ne olacağıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca hesabımda aktif Amazon Prime üyeliğim vardı ve son ödeme 13 Ekim’de kartımdan çekilmişt
6 Kasım tarihinde Amazon Prime üyeliği için ödeme yaptım. 7 Kasım’da üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Anc...ak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. İlgili işlem için d01-4182007-1394230 numaralı başvurum bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme r
Amazon Prime üyeliğimle ilgili bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. 5 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, ...i********@gmail.com hesabıma bağlı olarak 15 dolar tutarında bir ücret çekildiğini bugün banka hareketlerimde fark ettim. Daha önce Prime üyelik ödemelerim her zaman Türk Lirası ol
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile 402-6812381-0899521 numaralı siparişimdeki DeFacto Su İtici Polo Yaka Erkek Mont ürü...nünü 21 Ekim’de, 402-5520798-1135554 numaralı siparişimdeki Puma Erkek/Unisex Puma Rebound v6 Ayakkabı ürününü ise 24 Ekim’de kapıdan teslim kargo ile iade ettim. Toplamda 699,99 T
05.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, h...esabımdan 69,90 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve ücret iadesi için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında iadenin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak ş
26 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Nish marka kahve aromalı kapsül kahveden 5 kutu (her kutuda 10 adet) satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşimle birlikte 4 adet denedik fakat kahvenin tadı kesinlikle içilemeyecek kadar kötüydü, lezzet olarak tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilm...eye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yö
13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela V...ida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl
02.09.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 407-2297077-4982718 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Sipariş ettiğim ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi ürünü bana ulaştırmadan iade sürecini başlatmış ve ürünü geri
Amazon.com.tr üzerinden 403-1181504-2225167 numaralı JBL Quantum 50 Nintendo Gaming kulaklık siparişimde ciddi mağduriye...t yaşadım. İstanbul adresime, Prime üyeliğimin sağladığı “aynı gün teslimat” avantajı ile sabah saat 7 sularında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği
29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips HC5630/15 Yıkanabilir Saç Kesme Makinesi siparişi verdim. Ödeme sırasında ...işlem reddedildi ancak hesabımdan 1415 TL çekildi. Amazon’un sisteminde ise “ödeme alınmadı” olarak görünüyor ve sipariş numaram: 408-1093998-8188317. Bu durumun ardından Amazon m
04.09.2025 tarihinde, Amazon Prime TR adına iyzico üzerinden Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarın...da bir ödeme çekildi. Hangi e-posta adresiyle işlem yapıldığına baktığımda, h***********@hotmail.com adresimle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım ve Amazon Prime TR'ye üye olma
Amazon Prime üyeliğim yıllık olarak sona ermesine rağmen, yaklaşık 8-9 aydan uzun bir süredir VakıfBank kredi kartımdan ...her ay rızam dışında 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir haksız ödeme gerçekleşmiştir. Üyeliğim Amazon hesabımda aktif görünmemesine rağm
Amazon üzerinden 12 Temmuz 2025 tarihinde "Nehir Modern 4 Parça Standlı Paslanmaz Çelik Cezve Seti" adlı ürünü sipariş e...ttim. Ancak bana yanlışlıkla "Nehir Everest 4 Parça Standlı Paslanmaz Çelik Cezve Seti" gönderildi. Değişim talebinde bulundum, elimdeki ürünü iade ederek tekrar sipariş verdim fak
08 Temmuz 2025’te Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Anca...k iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca aramam sonucunda günler sonra ürün kapımdan alındı. İade işleminin gecikmesi nedeniyle, ürünü satın aldığım Payoneer kartımın kul
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımın sonu 0971 olan hesabımdan her ay 49,90 TL ödeme çekilmektedir. B...u ödemeye dair herhangi bir üyeliğe erişimim yok ve hangi Amazon hesabı üzerinden bu ücretin kesildiğini de bilmiyorum. Yaklaşık ne zamandan beri bu kesintilerin yapıldığını tam ol
Merhabalar. Amazon firması yetkili yöneticileri ve finans bölümüne yazıyorum. Yıllardır sizlere üyeliğim oldu fakat ürün... iadelerindeki para geri ödemesi konusunda artık uzun beklemeler yaşanmaktadır. Bu konuda şikayette de bulundum fakat düzelmedi. Hatta aldığım ürünün yanlış olduğunu fark edip heme
Amazon.com.tr den bir terlik beğendim. Satıcısı Sportive imiş. Babama babalar günü hediyesi olarak almak istemiştim. Uzu...nluk bakımından sıkıntı yok ancak bant kısmı o kadar dar ki ayak girmiyor. Kardeşime vereyim dedim ki ayakları dal gibidir. Ona da olmadı. İade etmek istedim. Ancak satıcı Sportive
28 Mart'ta Amazon.com TR'ye üye oldum. Sipariş verirken siparişin hızlı gelmesi için kredi kartımla 39 TL ödeyerek Amazo...n Prime'a üye oldum. Ancak siparişim sistem tarafından iptal oldu. Daha sonra da sipariş vermedim ve Amazon Prime'ı iptal ettim. Amazon Prime kullanmayınca ücretin tamamı iade edil
Amazon Prime günlerinde aldığım ürünün fiyatı düşmesi halinde farkın kupon olarak ödeneceği temin edilmişti. Lakin ödeme... günü geldiğinde ulaştığım hiçbir canlı destek ve maillerde doğru bir bilgi alamadım. Buna güvenerek aldığım ürünü iade edebilirdim ama öyle oyaladilar ki yattı yatacak diye en son
Elektrik süpürgesi teslim edilmedi, 21. Gün para iadesi yapılmadı. 05 Kasım 2024 Amazonda skandal üstüne skandal, 21 gün... önce sipariş verdim. Ürün ( elektrik süpürgesi) teslim edilmedi, kargoda gecikme var, özür dileriz, yazıyor. Parama resmen el koydu. Teslimat yok, bunu itirafta ediyor, buna rağme
Yıllardır Amazon Prime üyesiyim. 30 Aralık 2023 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden 171-6923497-9030723 numaralı siparişl...e satın aldığım Sistema marka paslanmaz çelik matara yurt dışından kötü ambalajlandığı için hasarlı olarak geldi. Suresi içerisinde tarif edildiği şekilde DHL üzerinden urunu geri
Amazon TR iade süreci ve müşteri hizmetleri kötü olmuş, bu kadar mı kötüleşebilir bir uygulama! Sorun 1-) 03.07'de iadem... kabul edilen 4 ürün tek sipariş için Amazon TR, 2 ürünün iadesini muhasebeleştirdi, diğer ikisi için iade ücreti yatmadı. Ben bunu şans eseri geçen hafta (Ağustos) fark ettim, kay
Amazon Prime üyesiyim, otomatik olarak kartımdan ödeme yapıyorum ama dün 2 kez 39 TL çekilmiş. Amazon'la bu sorunu ikinc...i kez yaşıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, zaten öğrenciyim. Lütfen 39 liramı iade edin ya da ben üyeliğimi iptal edeyim.
