to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yönetmek veya iptal işlemini tekrar kontrol etmek için hem telefon uygulamasından hem de televizyon üzerinden defalarca giriş yapmaya çalıştım, ancak "üyeliği yönet" kısmına ulaşamıyorum.
Kredi kartı bilgilerimin iznim dışında kullanılması nedeniyle Akbank kredi kartımı iptal ettim. Ancak bu kez, bilgim olmadan eşimin Google hesabında kayıtlı olan başka bir kredi kartından da ödeme alınmaya başlandı. Bu durum hem Amazon’un hem de bankanın güvenlik açığı olduğuna işaret ediyor ve beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Kendi hesabımda üyelik bilgilerime dahi erişemiyorum.
Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hizmet için iki yıldır ücret alınması ve banka bilgilerimin bu kadar kolayca kullanılabiliyor olması beni çok rahatsız etti. Tüm bu haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Kesilen son iki ödeme. Biri Akbank kart iptal edildi. Sonra da eşimin VakıfBank hesabımdan kesildi
Amazon.com.tr Prime üyeliğim kapsamında, uzun süredir her ay hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekiliyor. Son olarak 11.07.2025, 18.07.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde tekrar ücret tahsil edildi. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen, üçüncü k...
Aralık ayında Amazon Prime 7 günlük deneme üyeliğini kullanmak için bir hesap açtım. Ücretli üyelik almak istemediğim için 7 gün dolmadan üyeliğimi iptal etmeme karşılık iptal ettiğim anda kredi kartımdan 1 aylık ücret kesildi. Üyeliği iptal ettiğimden gelecek ay ödeme alınmayacağını düşünerek o an ...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımın sonu 0971 olan hesabımdan her ay 49,90 TL ödeme çekilmektedir. Bu ödemeye dair herhangi bir üyeliğe erişimim yok ve hangi Amazon hesabı üzerinden bu ücretin kesildiğini de bilmiyorum. Yaklaşık ne zamandan beri bu kesintilerin yapıldığını tam ol...
Akbank 
Yorumlar