to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 407-2297077-4982718 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi ürünü bana ulaştırmadan iade sürecini başlatmış ve ürünü geri göndermiş, fakat Amazon hesabımda hâlâ teslim edildi şeklinde görünüyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ürün için 900 TL’den fazla ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim son 4 siparişte toplam 10 ürünüm teslim edilmedi. Bunlardan biri de son 7 hanesi 9690746 numaralı sipariştir. Siparişlerimin gönderilmesini beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle il...
Amazon Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 407-9688077-7159538 numaralı siparişim, iki hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” denilerek ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depolarına cuma günü geleceği ve ardından ba...
Amazon üzerinden 408-1965629-2894740 numaralı siparişimde yer alan iki ürünün gönderimi, 04.09.2025 tarihinde bana ulaşmadan yolda çevrildi. Siparişimi İzmir Karşıyaka adresine teslim almayı beklerken, ürünler hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan geri gönderildi. Bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım s...
06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...
15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik satın alarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-9307748-6071513. Prime üyelik avantajıyla ürünümün 18 Eylül’de hızlı teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi haftaya olarak güncellendi ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Prime üyelik ücr...
Yorumlar