Amazon Prime'dan Bilgim Dışında Dolarla Ekstra Ücret Çekildi

Amazon Prime üyeliğimle ilgili bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. 5 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, i********@gmail.com hesabıma bağlı olarak 15 dolar tutarında bir ücret çekildiğini bugün banka hareketlerimde fark ettim. Daha önce Prime üyelik ödemelerim her zaman Türk Lirası olarak çekiliyordu ve ilk kez dolar üzerinden bir çekim yaşadım. Prime üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve üyelikle ilgili herhangi bir değişiklik ya da onay almadım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Prime üyeliğim için zaten düzenli ödeme yapmaktayım, ancak bu 15 dolarlık ekstra çekimin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.