"Amazon müdahale edip sorunu çözdü teşekkürler"
Amazon gönderici
5.675 şikayet
Amazon Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Kapanma Talebi
11.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye hesabımdan, hile yapan kişiler tarafından yaklaşık 120.000 TL tutarında 2 adet iPhon...e cep telefonu alınmaya çalışılmıştır. Kredi kartım kapalı olduğu için çekim yapılamamıştır; ancak bu durum Amazon’un güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğunu göstermektedir.
"Teşekkürler"
Para İadesi Yapılamadı, Hediye Kartı Bakiyesi Görünmüyor
Amazon üzerinden aldığım Caterpillar erkek çocuk mont (13-14 yaş) ürününü 25 Haziran’da Dil Kargo ile iade ettim. 27 Haz...iran’da ise Amazon’dan, para iadesinin kartıma gerçekleştirilemediğine dair bir e‑posta aldım ve para iadesi yerine hesabıma hediye kartı bakiyesi yükleneceğinin bildirildiği belir
İzinsiz 6.999,99 TL İşlem Ve Akbank’tan Yetersiz Çözüm
13 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde 6.999,99 TL tutarında, açı...klamasında “ıyızco, Amazon” yazan bir harcama göründü. Ben Amazon üzerinden ya da başka herhangi bir yerden bu tutarda bir alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dış
Kargo Kayboldu, 1683 TL İade Bekliyor
Temmuz 2025’te Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım; ürün ayağıma uymadığı için yine Temmuz 2025... içinde, kısa süre sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargoya verdiğime dair elimde takip numarası ve gönderi kanıtı bulunmasına rağmen, kargonun dönü
Satıcı Açılmış Ve Defolu Anakart Gönderdi, Sıfır Ürün Talebim Gözardı Edildi Ve İade Gecikiyor
Amazon üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından sıfır ve kapalı kutu olacağı özellikle belirtilerek Asus TUF Gaming Z8...90 model bir anakart satın aldım. Satıcıya özellikle “Kesinlikle açılmamış, sıfır ürün istiyorum” diye belirttim, onlar da ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak göndereceklerini söyled
Amazon Prime Hesabımı Kapatamama: Link İçermeyen SMS Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Amazon Prime üyeliğimi ve hesabımı kapatmak istediğimde, 28 Haziran tarihinde tarafıma 5 gün içerisinde gönderilecek bir... kısa mesajdaki link üzerinden işlemi tamamlamam gerektiği belirtildi. Ancak gelen kısa mesajda herhangi bir link yer almadığı için hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Y
Amazon'da Satıcı Görünürken Cephane Gönderdi, Açık Kutu Ve Orijinallik Şüphesi
29 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea 9900 cihazını, satıcısı Amazon olarak göründüğü için özellikle ...tercih ederek satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün satıcısı Amazon olarak görünüyordu ancak siparişimi verdikten sonra ürünün Cephane isimli farklı bir satıcı tarafından gönderil
Mezuniyet Hediyesi Hasarlı Ürün Yeniden Gönderilmedi, İade Süreci Çelişkili Ve Gecikti
Amazon üzerinden 26 Haziran tarihinde Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo ürünü...nü mezuniyet hediyesi olarak satın aldım. Ürünün teslimat sırasında hasar g
Açılmış Ve Güvensiz Ambalajlı Vitamin Sprey Ürünü İadesi Reddedildi
26 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcı ve gönderici kısmında “Amazon.com.tr” yazan Nutraxin D3K2 Vitam...in 30 ml sprey ürününü sipariş ettim, ürün 27 Haziran 2026’da teslim edildi (Sipariş No: 404-3374250-9068300). Aynı ürünü daha önce de Amazon’dan birkaç kez satın aldım ve her sefe
İade Kodu Çıkmadığı İçin El Pompasını Geri Gönderemiyorum
Amazon üzerinden 21 Haziran tarihinde bir el pompası satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır... iade sürecini başlatamıyorum çünkü iade için gerekli olan iade kodu sistemde görünmüyor. Normalde “İade et” butonuna tıkladığımda oluşması gereken iade kodu hiçbir şekilde çıkmıyo
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Teslimat İçin Telafi Talebi
Amazon.com üzerinden 23 Haziran tarihinde “Nise gecelik” isimli ürünü sipariş ettim. Sistem üzerinde tahmini teslimat ta...rihi 25–28 Haziran aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün 29 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin acilen kar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Amazon'da Müşteri Desteği Bulamama
Amazon üzerinden satıcısı yine Amazon olan bir mağazadan lqmoly lm301A adlı ürünü sipariş ettim. Ancak 26.06.2026 tarihi...nde kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Slazenger Active Sport Erkek Mavi Deodorant gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün yo
"Teşekkürler"
Hasar Görmüş Ligone Kapsülleri İçin Yeniden Gönderim Ya Da Tam İade Talebi
Amazon’dan 26 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 408-3381998-6381140 numaralı siparişimde yer alan Ligone Berberis Complex ...60 kapsül isimli ürün bugün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kutusu ezik, ağzı tamamen açık ve içindeki blisterlerden 7 kapsülün jelatini açılmış durumdaydı. Sağlık açısından hassas b
Eksik Gönderilen Kahvaltı Takımı İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Tarafıma ürünün para iadesi yapılmıştır."
Amazon.com.tr üzerinden 24.06.2026 tarihinde Erbaşlar Dilek Ağacı 14 Parça 6 Kişilik lüks Kahvaltı Takımı Seti Kahvaltıl...ık Sunum Seti Kare 14 Parça ürününden 2 takım sipariş verdim. Sipariş numaram 171-7405503-5024302’dir. 25.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise sadece 1 takım ürün gönderildi
Pahalı Ve Hassas Ürün Korunmasız Kutuya Atıldı
Amazon’dan 26.000 TL ödeyerek djı Osmo Action 6 adlı ürünü satın aldım. Bugün gelen kargoyu açtığımda, bu kadar pahalı v...e hassas bir ürünün hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, dümdüz karton kutunun içine atılarak gönderildiğini görünce şok oldum. Ne balonlu naylon, ne koruma süngeri, ne de ekstra

Teslim Edildiği Görünen Amazon Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
Amazon üzerinden ıb0000879126 sipariş numarasıyla iki adet Bioxine şampuan seti, Purest yüz temizleme jeli ve iki adet y...üz maskesi paketi siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 24 Haziran tarihinde Eyüpsultan Sakarya Mahallesi Silahtarağa Caddesi No:169 Daire:3 adresine teslim edildiği görü
Amazon İlan Edilen 200ml Güneş Koruyucu 150ml Olarak Gönderildi
Amazon üzerinden L'Loreal satıcısına ait Garnier Ambre Solaire Sensitive Güneş Koruyucu sprey satın aldım. Ürün açıklama...sında 200 ml olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gönderilen ürün 150 ml olarak geldi. Ürün hacmi, ilan sayfasındaki bilgiyle açıkça uyuşmuyor. Satıcıya soru sormak veya iletiş
Teslim Edildi Görünen Apple Watch Kordonu Elime Ulaşmadı
Amazon üzerinden 404-4739889-2223516 numaralı siparişimle 2 adet Apple Watch kordonu satın aldım. 25 Haziran günü saat 1...3.15’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir paket almadım. Amazon’da canlı destek ya da müşteri hizmetlerine doğru
Amazon'da Hijyenik Tuvalet Kağıdının Korumasız Gönderilmesi
Amazon üzerinden satın aldığım Papia 3 Katlı 32'li Tuvalet Kağıdı (1 × 32 Rulo) ürünüm, hiçbir paket ya da koruyucu kutu... kullanılmadan, ürünün kendi ambalajının üzerine gönderici etiketi yapıştırılarak kargolanmış şekilde bugün tarafıma teslim edildi. Hijyenik bir ürün olmasına rağmen bu şekilde, ta
Boş Oda Spreyleri Gelen Müşteri Dolu Ürün Gönderilmesini Talep Ediyor
Amazon Prime üzerinden Mabel Marseille marka 2 adet oda spreyi satın aldım. Bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce k...apıma bırakılan kargo poşetini aldığımda ürünlerin ikisinin de tamamen boş şişe olduğunu gördüm. Poşet kapıya bırakıldığı için teslim anında hafifliğini fark etmem mümkün olmadı, p

Aynı Kolide Gıda Ve Deterjan Gönderimi Nedeniyle Tekrarlayan Hasar Ve Mağduriyet
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3775750-4029933 numaralı siparişimde hem gıda ürünü hem de deterjan ürünleri aynı p...aket içinde gönderildi. Yumuşatıcı şişesinden sıvı akmış, deterjanlar sızmış ve gıda ürünleri de bu yüzden kullanılamaz hale gelmişti. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve öze





















