Amazon Fatura

16.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünün faturasını temin edemiyorum. 406-0215698-8597972 numaralı siparişime ait faturayı almak için 08.09.2025 tarihinde "w*****************@amazon.com.tr" adresine e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.09.2025 tarihinde tek...

14 Eylül’de Amazon üzerinden Jack and Jones marka bir deniz şortu siparişi verdim (Sipariş No: 404-4637328-1912314). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır. Daha önce de benzer bir ...

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden 1200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım Heyplus W2100 model akıllı saatin uygulaması uzun süredir Google Play Store’da bulunmuyor. Bu nedenle saati verimli şekilde kullanamıyorum. Konuyu resmi distribütöre ilettiğimde, faturayı iletmemi istediler ancak Amaz...

06 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tefal firmasından Tefal FV9E5 Ultimate Power Pro 85 model ütü satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı ancak faturası gönderilmedi. Sipariş numaram: 407-5402464-6943541. Defalarca hem Amazon hem de Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde...

Amazon Prime’a yaklaşık 4 yıl önce üye olmuşum. Ancak üyelik ücretli olduğu ve her ay hesabımdan düzenli olarak para kesileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle e-posta, SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonradan fark ettiğimde, Ziraat Ba...

16 gün önce Amazon üzerinden Ankara Çankaya adresime kredi kartı ile 47.000 TL ödeyerek iPhone 14 satın aldım. Ancak sipariş numarası 408-9868149-8923566 olan bu ürünün faturası tarafıma hâlâ iletilmedi. Faturanın sisteme yüklenmesi veya e-posta ile gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Amazon’dan aldığım ürün için, kurumsal fatura talep etmeme rağmen bireysel fatura düzenlenmiş. Fatura numaram: 3002025033740087, sipariş numaram: 404-2492028-8406731’dir. Sipariş tutarı 3074 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak...

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon.tr üzerinden yaptığım alışverişin 3002025032638406 numaralı faturası, tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen yanlış düzenlenip tarafıma gönderildi. Kurumsal fatura talebim olmasına rağmen, fatura bilgilerim eksik veya hatalı şekilde kesildi. Faturanın düzeltilme...

08 Ağustos ve 02 Eylül tarihlerinde, Iyzico aracılığıyla Amazon adına üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan iki kez 49,90 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir üyeliğim veya alışverişim yoktur. İlgili işlemlerin dekont numaraları sırasıyla 3488...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Neverleak 25 model termosun kapağı yaklaşık 2 aydır sıkıştı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün ömür boyu garantisi olmasına rağmen, Amazon’dan alışveriş yaptığım için resmi servis sağlayıcısı Kutup Ayısı firması, ürünü resmi satış kanallarından almadığım gerek...

09.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon’un kendi deposundan (kendi satışı olarak) Philips 2000 Serisi Vantilatör satın aldım. Ürünü 3.783 TL ödeyerek aldım. Şimdi aynı ürünün fiyatı 2.539 TL’ye düştü. Arada 1.244 TL gibi ciddi bir fark ve yaklaşık %33 oranında fiyat düşüşü var. Bu duru...

05.08.2025'de Amazon Türkiye üzerinden toplam 1.264,80 TL ve yaklaşık 250 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 408-0056928-4206756). Ancak bu siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. Siparişlerimi İstanbul adresine teslim aldım ve ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Fatu...

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden İzmir adresine teslim edilen bir ürün satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep etmek için defalarca denememe rağmen Amaz...

18.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple A16 çipli iPad (11 inç Liquid Retina Ekran, 128 GB, Wi-Fi 6, Gümüş Renk) siparişi verdim. Ürün 20.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak faturada, fatura ismi ve adresi olarak teslim edilecek kişinin (Zuhal T****, Kadri Haseki Cad. Zambak Sk. 8/b İstanbul, ...

08 Ağustos'ta Amazon.com.tr üzerinden Camper Erkek Pel 16002-332 Kahverengi 43 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-7190182-6437947). Ürün İstanbul Tuzla adresine teslim edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturanın garanti başlatma işlemlerim için ger...

19 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden şirketimiz adına verdiğimiz 171-7169422-617792 ve 171-1288447-4434764 numaralı ayakkabı siparişlerimiz teslim edildiği halde, faturaları hem tarafımıza iletilmedi hem de Amazon hesabımızda görünmüyor. Siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 7.500 TL’dir v...

Philips 7000 Serisi Kablosuz Elektrikli Süpürge satın aldım. Ancak Amazon hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle ürünümün faturasına ulaşamıyorum. Ürünü servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. E-posta yol...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Bingöl adresine teslim edilen Philips Aqua Trio 9000 model ürünü satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram elimde bulunmamakla birlikte, ürünü teslim aldığım adres ve tarih bellidir. Fatura talebimle ilgili olarak Amazo...

26 Haziran 2025 tarihinde Amazon’dan, satıcısı Amazon olan Workpro WP231014 160MM Profesyonel Yan Keski ve Rolson 10514 16 oz Tubular Steel Rubber Mallet ürünlerini toplam 4.018,40 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 405-0919502-4492330). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçme...

Amazon.com üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Macbook M4 siparişi verdim. Siparişime ait faturada, e-fatura mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılarak fatura düzenlenmiş. Bu durumu 16 Temmuz’da fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, 01.07.2025 tarihinden itibaren kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numarası kısmına "1111111..." şeklinde yanlış bilgi yazılmaya başlandı. Oysa hesabımda kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram doğru ve faturalarımın gider olarak kullanılabilmesi için bu...

Amazon Türkiye üzerinden 407-0014231-6252329 numaralı siparişim için fatura talebim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı talep ettim. Ancak hesabım kapatıldığı için sipariş faturama erişim sağlayamıyorum. Amazon uk hesabımda bilgim dışında yapılan bir işlem...

Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...

22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...