to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden şirketimiz adına Samsung Galaxy s26 Ultra Kobalt Mor, 256 GB, 12 GB RAM öz...elliklerinde bir cep telefonu satın aldım. Sipariş sırasında tüm şirket bilgilerimizi eksiksiz paylaştık ve ödeme şirketimize ait ticari kredi kartı ile yapılmasına rağmen, 408-033
Amazon üzerinden Gillette Venüs bikini bölgesi ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Banabak uygulamasındaki fiş oku...tarak para iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Amazon bana fiziksel fiş göndermediği için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana dijital bir fatura sağladılar. Bu faturanın
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü
Amazon.com.tr üzerinden djı Mini 4K – 4K 30 FPS, Drone, Gri model bir cihaz satın aldım. Faturada da ürün djı Mini 4K ol...arak görünüyor. Ancak yetkili servise gittiğimde cihazın pil yuvasındaki etikette ve cihaz kutusundaki etiketlerde modelin “Mini 2 SE” olarak yazdığını fark ettik. Yani faturada Mi
Amazon üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde verdiğim 408-1381364-2441142 numaralı siparişime ait fatura bugüne kadar hiç kes...ilmedi. Ürün teslim edildiği ve üzerinden zaman geçtiği halde hem fatura hem de buna bağlı resmi belge tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle ve
Amazon üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim 407-8642225-8585136 numaralı siparişte birden fazla ürün bulunuyordu, bun...lardan İzopropil alkol olan ve yaklaşık 240 lira tutarındaki ürün tarafıma hiç teslim edilmeden 26.04.2026 tarihinde iptal edildi. Ürünün iptal edilmesine kadar geçen sürede tarafı
Uzun süredir Amazon Prime kullanmıyorum ve yurt dışında yaşadığım için de hizmetlerden faydalanamıyorum. Ocak ayında Ama...zon Prime üyeliğimi kendim iptal ettim, iptal sonrasında da herhangi bir fatura ya da ücret yansımamıştı. Ancak buna rağmen son iki aydır kartımdan tekrar Prime üyelik ücreti çekil
27.03.2026 tarihinde verdiğim 407-5644866-3816313 numaralı siparişime ait faturam Amazon sisteminde T. C. Kimlik numaram... kayıtlı olmasına rağmen “1111111111” T. C. Kimlik numarasıyla kesilmiştir. Ben e-fatura mükellefiyim ve faturamın doğru T. C. Kimlik numarama göre düzenlenmesi gerekmektedir. Bu n
03.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 28.899,00 TL ödeyerek Dell Alienware AW2725D model bir monitör satın aldım. Ürün 0...5.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edildi. Kutu hiçbir koruma olmadan gönderilmişti ve ürünü teslim aldıktan sonra monitörün arka kısmında hasar olduğunu ve çalı
Amazon.com.tr üzerinden 407-8921489-1772345 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart T...V (2025) model televizyon 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde Amaz
11.03.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, Amazon üzerinden yapılmış toplam 5.824 TL tutarında taksitli bir alışveri...ş görmüş bulunuyorum. Ancak benim herhangi bir Amazon hesabımda böyle bir alışveriş kaydı yok ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşlemler yapılırken kartım sürekli olarak ya
Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden
Amazon.com.tr üzerinden TCL50V6BGTV 4K UHD 50 inç Google TV’yi iki adet kitapla birlikte satın aldım. Ürünler elime ulaş...tığında faturada kitaplara ait bilgiler vardı, televizyonu da sorunsuz teslim aldığımız için faturayı o aşamada detaylı kontrol etmedik. Televizyonun faturaya hiç eklenmediğini anc
Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu
25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan 171-8063804-3125117 sipariş numaralı Bosch Universal A...quatak 135 yüksek basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü alırken KDV dahil ücret tahsil edilmesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma bir türl
Amazon.com.tr üzerinden tedarik sağlayıcısı Amazon olarak görünen birçok siparişim için, teslimatın üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen hala fatura düzenlenmedi ve sisteme yüklenmedi. Örneğin Bosch Home And Garden Easydrill 18v-38 Akülü Vidalama Makinesi dahil olmak üzere 10’un üzerinde sipariş
28 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Canon e414 yazıcı satın aldım. Kısa süre içinde yazıcı bozuldu ve Canon teknik ...servise gönderebilmem için fatura istendi. Ancak Amazon hesabımdan “siparişlerim” bölümünde ilgili ürüne ait “faturayı görüntüle” dediğimde bu ürüne ait hiçbir fatura çıkmıyor, sis
06.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Ambilight TV 65pus8500/62 4K UHD QLED 164cm 65 inç Smart TV Dolby A...tmos Titan os model ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 403-0153694-1664357). Ürünün tesliminden bu yana tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve defalarca müşteri h
Amazon’dan satın aldığım Airpods ürünü hem kusurlu çıktı hem de 12 gündür faturasını alamadım. Müşteri hizmetleriyle def...alarca görüştüm, her seferinde “10 gün bekleyin” diyerek oyaladılar. 10 gün doldu, hâlâ fatura yok. Sonrasında da tamamen ilgisiz ve geçiştiren cevaplar aldım. Üstelik ürün başka
28.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Apple 2025 m4 çipli 13 inç Macbook Air Laptop (16GB RAM, 256GB SSD, Yıldız Işığı)... ” ürününü, Sipariş No: 405-8410648-0884316 ile satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak, ürünün satıcısı Amazon olmasına rağmen bugüne
Amazon Prime’a yaklaşık 4 yıl önce üye olmuşum. Ancak üyelik ücretli olduğu ve her ay hesabımdan düzenli olarak para kes...ileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle e-posta, SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonradan fark ettiğimde, Ziraat Ba
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon.tr üzerinden yaptığım alışverişin 3002025032638406 numaralı faturası, tüm bilgileri doğru ...ve eksiksiz girmeme rağmen yanlış düzenlenip tarafıma gönderildi. Kurumsal fatura talebim olmasına rağmen, fatura bilgilerim eksik veya hatalı şekilde kesildi. Faturanın düzeltilme
Merhaba, Amazon hesabım, "fatura doğrulaması" gerekçesiyle hiçbir açık sebep sunulmadan askıya alınmıştır. Tarafıma hi...çbir şekilde net bilgi verilmemiş, destek ekibinizle yapılan tüm görüşmelere rağmen sorun çözüme kavuşturulamamıştır. Bu durumun tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum. Hesa
Amazon Kargo şirketi fatura göndermedi. Mailime de atmadılar. Sadece bilgisayardan görüntüleyebileceğimi söylediler. Ben...im bilgisayarım ve evde internetim olmadığından zor durumda kaldım. Çünkü ücretini şirketten alacaktım. Bu zamanda bu kabul edilebilir değil. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir zo
