Amazon Fatura

Amazon üzerinden elektronik kategorisinde bilgisayar, yazıcı ve telefon gibi ürünler satın alıyorum. Alışverişlerimde fatura bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, faturaları farklı ve alakasız firmalar üzerine kesiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık sürekli karşılaştığı...

Amazon.com.tr üzerinden TCL50V6BGTV 4K UHD 50 inç Google TV’yi iki adet kitapla birlikte satın aldım. Ürünler elime ulaştığında faturada kitaplara ait bilgiler vardı, televizyonu da sorunsuz teslim aldığımız için faturayı o aşamada detaylı kontrol etmedik. Televizyonun faturaya hiç eklenmediğini anc...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

12 Şubat’ta Amazon üzerinden ikinci el/kutu hasarlı olarak iPad A16 model bir ürün satın aldım. Ürün şu an gayet iyi durumda ve kullanım açısından hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak ileride garanti ve servis süreçlerinde mağdur olmamak için faturada önemli bir eksiklik olduğunu fark ettim. Tarafıma gö...

Amazon.com.tr üzerinden Pazar günü 405-3173658-7361950 numaralı siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak fatura bilgilerimi sistemde ayrı ve doğru şekilde girmeme rağmen fatura teslimat adresine hatalı şekilde kesilmiş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne düzgün çalışan bir çağrı merkezi ne...

07.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden 22.799 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında IMEI numarasının yazmadığını, telefon teslim edildikten sonra Amazon’un ilgili “fatura takibi” bölümünden faturayı kontrol ederken fark ettim. Faturada sadece “durum: yeni” ifadesi gör...

Amazon üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-1810437-6702710 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Yasal olarak 7 gün içinde kesilmesi gereken fatura üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

Amazon üzerinden 5 Şubat tarihinde Lego Ideas Kuyruklu Piyano 21323 ürününü sipariş ettim. Ürün uzun süre kargoya dahi verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve müşteri temsilcisiyle görüşerek aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak bu ikinci siparişte de sadece fat...

Yaklaşık 3 sene önce Amazon üzerinden Huawei Matebook d14 i5 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihaz kendi kendine kapandı ve çalışmaz hale geldi, bu nedenle yetkili servise göndermem gerekti. Yetkili servis, cihazla ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura istediklerini...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-9751554-3660302 numaralı siparişimde toplam 10 ürün bulunmasına rağmen, sistemde sadece 7 ürünün faturasını indirebiliyorum. Kalan 3 ürünün faturası görünmüyor ve indirilemiyor. Yaptığım bu alışverişe ait tüm ürünleri kapsayan, tam ve eksiksiz bir şekilde tek l...

01.02.2026 tarihinde Sipariş No 404-7848950-0929937 ile Amazon üzerinden satın aldığım nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV için kesilen faturada, T. C. Kimlik numaramın olması gereken yerde “1111111111” bilgisi yer alıyor. Kurumsal fatura bilgilerim eksiksi...

11.05.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden (Sipariş No: 407-2136902-9525951) satın aldığım Greenote marka süpürge arızalandı. Ürünün yasal garanti süresi (2 yıl) devam etmesine rağmen, aracı kurum olan Amazon Türkiye aylardır faturamı tarafıma ulaştırmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız t...

Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu ...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan 171-8063804-3125117 sipariş numaralı Bosch Universal Aquatak 135 yüksek basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü alırken KDV dahil ücret tahsil edilmesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma bir türl...

21 Ocak tarihinde Amazon üzerinden bir telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslim adresini yazdım ancak fatura adresi için ayrıca “teslim adresiyle aynı olsun” ya da “fatura adresi” şeklinde bir seçenek sunulmadığı için faturanın da aynı adrese kesileceğini düşündüm. Meğerse hesabımdaki “verg...

Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-6593298-7889942 numaralı siparişimle aldığım Apple iPhone 17 Pro Max ürününe ait faturaya bir aydır ulaşamıyorum. Sipariş tamamlanmasına ve ürün elime ulaşmasına rağmen sistemde fatura hâlâ görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...

7 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay boyunca beni beklettikten sonra siparişim iptal edildi. Ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hangi karta iade edildiğini sorduğumda bana bu bilgiyi veremeyecek...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5500 LatteGo model kahve makinesini 22.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise teslim etmek istedim; ancak servis, garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için mutlaka fatura talep etti. Faturaya ulaşmak için Amazon hesabıma giriş yapmak ist...

18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başlat butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T...

Amazon üzerinden satın aldığım MSI Prestige 14 model laptopu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazda klavye arızası ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında klavyede sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Elimde alışverişe ait faturam bulunuyor. Sorun...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 55pus8309/62 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra televizyon arızalandı ve servis cihaz için değişim yapılacağını, ancak mutlaka faturaya ihtiyaçları olduğunu belirtti. Faturaya ulaşabilmek için Amazon hesabıma girmem gerekiyor, fakat...

Bugün öğle saatlerinde Amazon üzerinden vergisi peşin ödenmiş olan bir alışverişime ait LI004562868CN takip numaralı kargom için PTT tarafından tekrar vergi ücreti talep edilmiştir. Vergisi ödenmiş olmasına rağmen Muğla‑Köyceğiz PTT biriminde benden 450 TL vergi ücreti alındı. Görevliye durumu sord...

2021 Ocak ayında Amazon Türkiye üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Note 8 telefon satın aldım. Düzenlenen faturada telefonların IMEI numaraları yerine sadece ürün kodu yazılmış. Cihazlarımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yapmak amacıyla IMEI numaralarına ihtiyaç duydum. Bu nedenle Amazon müşteri hiz...

Amazon üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 402-3315199-8961142 numaralı siparişim ile Kress kuc30 20Volt/4.0Ah Li-ion Çift Akülü Kömürsüz Profesyonel Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura, talep ettiğim şekilde T. C. Kimlik numarama göre değil, sadece isim bilgime göre düzenl...