to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Stanley marka termos satın aldım. “Ömür boyu garanti” vaadiyle satılan ürünün kapağında sızdırma proble...mi oluştu. Garanti kapsamında tamir edilmesini talep etmeme rağmen Amazon, garanti sürecine yönlendirmeyip tek taraflı olarak iade yolunu seçti. Ürünü Nisan 2024 ayında 750 TL gib
"Teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-9547593-8788314 numaralı kedi kumu siparişimi kısa süre içinde iptal ettirdim ve 385... TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 31 Aralık’tan bu yana tam 27 gün geçmesine rağmen bu iade ne Denizbank hesabıma ne de kartıma yansımadı. Hesabımı ve
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
Amazon üzerinden satın aldığım vazo ürünü (Sipariş No: 406-7065567-1199526) tarafıma kırık şekilde teslim edilmiştir. Ür...ünün görselleriyle birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak Amazon müşteri hizmetleri değişim talebimi kabul etmeyerek yalnızca iade edip tekrar satın almam gerektiğini iletti.
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numar...alıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se
Haziran 2024’te Amazon üzerinden, satıcı kısmında da Amazon görünen 406-6338218-9614722 numaralı siparişimle Stanley GO ...Quick Flip model termos satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında sızdırma yaptığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun
"Merhaba, Amazon görevlisine ulaştım. Çözüm sağladılar."
14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2.639,10 TL ödeyerek Philips dst7511/80 model bir ütü satın aldım. Ürün ilk... geldiğinde çalışır durumdaydı ancak yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ütüde su akıtma ve kendiliğinden soğumaya alma sorunu yaşamaya başladım. 23.01.2026 tarihinde ürünü Hatay/Dö
26.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden 10 yıl garantili olduğu belirtilen “Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça... Tencere Seti” ni yaklaşık 2.560 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iç gövde kaplamasında zamanla soyulmalar oluştu ve kulplardan biri kırıldı. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde seti
23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:27’de Ziraat Bankası hesabımdan İyzico isimli firma üzerinden “sanal POS alışveriş” açıkl...amasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Ne İyzico ne de bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim ya da üyelik ödemem bulunmamaktadır. Bu çekimin
19.12.2025 tarihinde saat 00:28:23’te Amazon.com.tr üzerinden toplam 110.005,19 TL tutarında, bilgisayar bileşenleri ola...n MSI VGA geforce RTX 5080 16g Gaming Trio oc ekran kartı, AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci, MSI b850 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve MSI Spatium m480 Pro 2 TB SSD satın aldım. Ödeme esna
Amazon Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde aldığım “Kochler Katlanabilir Dikey Tırmanma Egzersiz Aleti – Merdiven T...ırmanma Kondisyon Aleti” ürününü iade etmek istiyorum; ancak Amazon’un verdiği iade kodu DHL kargo tarafından kabul edilmiyor. Kargo firması, iade kodunun "amzn" ile başlaması gere
Amazon üzerinden Kosmos marka Power House ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, “Stepp...ing into The Science” isimli, daha düşük içerikli ve daha düşük fiyatlı tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 171-1867840-3544348 olup teslimat 24 Ocak tarihinde gerç
22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Antony Jackson marka boxer setini 430 TL ödeyerek, stokta görünen bir ürün olarak s...atın aldım. Sipariş numaram 404-6158782-6778712’dir. Sipariş İstanbul’dan verilmiş olup teslimat adresim Elazığ’dı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Optix MAG322CQR 31.5 inç monitörde bir süre kullanımdan sonra ekranın ortasınd...a belirgin şekilde ışık sızması sorunu yaşamaya başladım. Başta ürünü Amazon üzerinden aldığım için çözümü de yine Amazon’un sağlamasını beklerken, firma beni doğrudan MSI’ın distr
25.11.2025'de Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27.11.2025 tarihinde iade sürecin...i başlattım, 03.12.2025'de ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposu tarafından teslim alındığı bilgisi kargo firması kayıtlarına geçti. Buna rağmen
Amazon üzerinden satıcısı bizzat Amazon olan Gigabyte M27UP 4K model bir monitör satın aldım. Ürünü 19.01.2026 tarihinde... teslim alıp kutuyu açtığım anda, monitörün içinde üretim hatası olduğunu, içinde parça ve vida unutulduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşıla
Amazon üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşamaktayım. Siparişimde yer alan Ducray Keracnyl pp...+ Krem yerine tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderilmiştir. Gönderilen ürün Ducray Keracnyl Serum olup, ambalajının üzerinde açıkça “Numunedir, satılamaz” ibaresi bulunmaktadır.
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 3 kablosuz kulaklığım garanti süresi içinde Mart 2025’te bozuldu. Ürünün Türk...iye’de yetkili servisi olmadığı için Amazon ile görüştüğümde, ürünü gönderirsem ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de talep edilen şekilde ürünü iade ettim ve iadem 14 Ma
Amazon üzerinden satın aldığım Karaca filtre kahve makinesi için 24 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ancak aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de süreci takip edebileceğim açık bir geri bildi
Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firm...ası ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust
