Amazon amazondan alışveriş güvenlimi

Amazon üzerinden Samsung Galaxy A55 telefonum için uygun diye düşündüğüm bir cep telefonu kılıfını 7 Ocak tarihinde satın aldım, ürün telefonuma uyumlu çıkmadığı için 8 Ocak’ta iade ettim. İade sırasında bana depoda iki haftalık bir süreç olduğu söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen para iadem ya...

30.01.2026 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti saatiyle sabah 06.38’de telefon hattıma “Amazon” isimli bir göndericiden, art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajı ulaştı. Mesajlarda herhangi bir numara görünmüyor, gönderen kısmında yalnızca “Amazon” yazıyordu ve içerikte Çince yazılar yer...

Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir soundbar satın almak istedim. Ürün diğer yerlere göre daha uygun fiyatlıydı. İlk alışveriş denememde sistem sanki ben başka biriymişim gibi işlemi reddetti. İkinci denememde ise sipariş geçmiş gibi göründü ancak Halkbank kartımla yaptığı...

Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş yapma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl...

Amazon üzerinden 22.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki bez bölümü, kısa süre içinde günlük ve şehir içi normal kullanımda adeta paramparça oldu. Ürünü yalnızca günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesi ve daya...

19/12/2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Einhell T.C.-mt 150e isimli ürünü, 408-4724485-6555552 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutu kapalı, bandrollü ve üzerine siyah bant çekilmiş şekilde geldiği için sıfır ürün beklerken, k...

Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma...

Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım Amazon’dan 30 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat seçeneklerinde ertesi gün, yani 1 Aralık hızlı teslimat, ayrıca 3 Aralık ücretsiz teslimat olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tahmini teslimat tarihinin b...

Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ayakkabıyla tamamen farklıydı. 25 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişin numarası 402-3526781-7037946’dır. Son bir hafta içinde Amazon’dan verdiğim siparişlerde peş peşe iki farklı sorun yaşamam, artı...

21 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Torima olan Xiaomi markalı bir baskül siparişi verdim. Sipariş numaram 171-5985525-4839541 ve ürün için 952 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya ulaştığımda bir kez dönüş y...

Amazon üzerinden Dell Vostro i7-1355U model bir laptopu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün ilanında ya da sipariş ekranında kesinlikle “kutusu açılmış”, “ikinci el”, “yenilenmiş ürün” gibi bir ifade yer almıyordu; tamamen sıfır ürün beklentisiyle alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra lapto...

Amazon.com.tr üzerinden 171-1766804-5923562 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. 27.08.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, kargomun bilgim ve rızam dışında Samsun İlkadım’da sokakta bulunan bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kurye, paketin geri alın...

28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung M7 LS43DM702UUXUF 43” UHD 4K Akıllı Monitör ile ilgili yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir alışverişlerimi Amazon üzerinden güvenle yapıyor ve özellikle satış sonrası destek konusunda profesyonellikleri nedeniyle bu plat...

15 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden Karaca Pro Artisan Döküm hamur yoğurma makinesi (sipariş no: 406-7106826-8466751) satın aldım. Siparişim Samsun’a teslim edilecekti. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte Amazon müşteri ...

Bugün sabah saat 06.18’de bankam Halkbank’tan kredi kartımla Amazon üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Önce 0 dolar çekim denenmiş, ardından daha yüksek bir miktar denenmek üzereymiş. Olayı fark eder etmez kartımı hemen kul...

22 Eylül’de Amazon üzerinden Razer Gigantus v2 3XL Mouse Pad siparişi verdim (Sipariş No: ac3137895). Ürün 25 Eylül’de güvenliğe bırakılarak teslim edildi. Ancak dün paketi açtığımda, sıfır olması gereken mouse pad’in jelatininin açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Amazon’un bu tür du...

18.09.2025 tarihinde Amazon hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5000 TL (120 dolar) tutarında Gift Card alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımdan izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım, bu nedenle sor...

21 Eylül’de Amazon internet sitesinden djı Mini 4 Pro Combo Plus model drone’u kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 404-2295388-8508361. Ödeme kartımdan başarılı şekilde tahsil edildi, ancak bir gün sonra “ödemede sıkıntı var” denilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim ...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley filo straw tümenler termos ürünümle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün üretici firması, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve sahte olabileceğini belirtti. Amazon’un, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle alışveriş tercihim o...

Nutraxin Magnezium Complex ürününü 2025 yılında Amazon üzerinden, satıcı Amazon.com.tr olacak şekilde satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı ve arkasında orijinallik sorgulaması için barkod, seri numarası ve son kullanma tarihi bulunuyordu. Ancak Nutraxin’in internet sitesindeki sorgulama bölümünden ...

21 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünü kullandığım süre içerisinde gözlükte deformasyon oluştu ve bu nedenle iade talebim onaylandı. 2025 yılı Mart veya Nisan ayında, 000000095446 iade gönderi kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Amaz...

10.08.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden adres değişikliği yaparak Amazon.com sitesine yönlendirildim ve orada sadece ürünlere göz attım. Birkaç gün sonra bankam tarafından arandım ve Amazon.com üzerinden adıma birçok alışveriş yapıldığı, bunların şüpheli işlem olarak göründüğü bildirildi. Bu iş...

Amazon Türkiye'den sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler. Firma ile iletişime geçtik, değişim için gerekli prosedürleri oluşturup yanlış ürünü benden teslim aldılar. Teslim alındıktan sonra doğru ürünün hemen gönderileceği söylendi ancak 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm gelmedi. Her ...