Amazon adrese gönderilemiyor

10 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ZA 6293991 numaralı siparişimle, 156195311 kargo takip numarasıyla İzmir Karşıyaka 1828/7 Sk. No: 8/3 adresime gönderilen, suyun içinde yüzü tamamen kapatan ve şnorkel vasıtasıyla nefes almayı sağlayan bir deniz maskesi satın aldım. Ancak ür...

İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyonu satın almaya çalışıyorum. Ancak sipariş aşamasında sistem sürekli olarak “bu adrese gönderilmez” uyarısı veriyor ve satış bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetle...

19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo gönderiminde ciddi bir gecikme yaşadım. Yaklaşık 15 gündür ürünüm Kırklareli Babaeski adresine teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili defalarca kontrol yapmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. İlgili sipariş numaram 403-7263572-638754...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

Amazon mobil uygulaması üzerinden Rode marka bir mikrofon siparişi verdim. 11 Kasım 2025 tarihli 407-1450057-3894725 numaralı bu siparişime ait fatura tarafıma iletilmedi ve bilgisayardan açtığım hesabımda da ilgili siparişi göremiyorum. Ürüne 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ancak hem faturam...

Amazon üzerinden 404-7212819-5921930 numaralı siparişimle Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo aşamasında hasar gördüğü için teslimat yapılmadığı bilgisi iletildi. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün “Amazon depo ürünü”...

Amazon üzerinden 13/11/2025 tarihinde Lenovo marka bir laptop satın aldım, sipariş numaram 402-0769517-0579500’dur. Ürünü Amazon satıcısından aldığım halde üzerinden zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süreçte üç kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde...

Amazon’dan 27 Kasım tarihinde Kasım indirimleri kapsamında verdiğim 406-7567263-4369947 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Fairy ıslak havlu, Yumoş tekstil spreyi ve Cif ürünlerini sipariş etmiştim. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net ...

Amazon üzerinden “Sosyal Psikoloji” adlı üniversite ders kitabını sınavlarımda ve derslerimde kullanmak için 11 Ekim tarihinde sipariş verdim. Ancak siparişimdeki kitap yerine alakasız bir çocuk kitabı gönderildi. Ürünü iade ederek yeniden sipariş verdim, fakat ikinci kez de yine aynı çocuk kitabı t...

Amazon Türkiye'den bir kazak aldım, iade ettim, merkez adrese yolladım. Ne döndüler ne para ödediler. Amazon'a maille de telefonla da asla ulaşılamıyor. Prime üyeliğim var üstelik! DHL ile göndermem gerekiyordu, yakınımda DHL yok, kurye gönderme hizmeti de yok. Ben de paramla merkez adresine gönderd...

Amazon üzerinden Ceylan t** adına verdiğim bc6711694 numaralı, [90972] kodlu ve 151589535 takip numaralı siparişimde yer alan 9 adet kitabın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon hesabımda sipariş adresim açıkça Isparta olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde ürünlerin İstanbul’da...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Next QLED marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 404-3561578-9825938). Satın alma işlemini Amazon mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, teslimat ve fatura adresinin aynı ya da farklı olmasını seçebileceğim bir alan uygulamada b...

27 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Torima adlı satıcıdan Torima D9-Akıllı su geçirmez Kablosuz Kapı Zili siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-5108083-4209137. Ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu s...

405-0710483-9164319 numaralı siparişim, Amazon tarafından gönderilmesine ve Prime üyesi olmama rağmen 12 Kasım’dan bu yana hâlâ teslim edilmedi. İstanbul adresime gönderilmesi gereken ürün, toplamda 6 gündür bekliyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Prime üyeliğinin hızlı teslimat avantajında...

07.11.2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden 40’lı Solo marka tuvalet kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 405-0946811-6397949). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi görebildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Amazon’dan hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mü...

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde Lego Star Wars adlı bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9398743-7097961. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Batman'a gönderildi. Bu süreçte hem Amazon müşteri hizmetlerinden hem de teslimatı gerçekleştirmesi gereken DHL firma...

Amazon üzerinden 15 gün önce Torima marka projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 171-0225753-1414721). 1.236 TL ödeme yaptım ve ürünün İzmir Bayraklı adresime gönderilmesini bekliyordum. Ürün bir satıcı tarafından gönderilecekti ancak bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ...

6 Kasım 2025 tarihinde Miles & Smiles üyeliğimde bulunan toplam 7.398 milin 6.000’ini Amazon.com.tr’de 1.500 TL’lik hediye çeki olarak Shop & Miles üzerinden dönüştürdüm. İşlemi TK 497615422 numarası ile gerçekleştirdim. Shop & Miles tarafından, hediye çeki bilgilerinin 24 saat içinde c*********@gma...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Synology DS 425 adlı ürünü 25.491,19 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştığında, satıcıya ait ürün bilgilerinin güncel olmadığını ve yanlış bilgi verildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade işlemi Amazon tarafından onaylan...

16 Ekim’de Amazon üzerinden iPad Air 11 inç modelini sipariş ettim. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” olarak bekletildi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta ürün olmadığı söylendi, fakat iptalden yaklaşık 30 dakika sonra aynı ...