Alveus servis

Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ocak göz...leri bir çalışıyor bir çalışmıyor, bazen gaz geliyor bazen gelmiyor. Çakmakları takılı kalıyor, hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen durup dururken, özellikle gecenin bir ya...

Alveus marka ankastre fırın satın aldım ancak ürünün montajı için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 haf...tadır bekliyorum fakat servis ne randevu veriyor ne de montaja geliyor. Telefonla aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, servis hattına ulaşamıyorum. Satışı yapılan bir ür...

Alveus marka gls 640 model set üstü ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ayrıca garanti uzatması da yaptım. Ancak 03....05.2026 tarihinden beri ocağın üç gözü de çalışmıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu süreçte yetkili servise en az 10 kez şikayet ve sorun kaydı oluşturdum. ...

Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız evin mutfağında Alveus marka ankastre ocak takılıydı. Taşındığımız günden beri bu ocakla ...resmen uğraşıyoruz. Ocağı her yakmaya çalıştığımızda en az 3 dakika boyunca çakmakla uğraşmak zorunda kalıyoruz, çoğu zaman bir türlü yanmıyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi a...

Alveus ankastre ocak 640 model ürünü alalı iki ay bile olmadan ocak yakma düğmelerinde sorun yaşamaya başladım. Ocağı ya...kıyorum, elim düğmeden çekildiği anda alev sönüyor. Dört gözden üçünde bu sorunu yaşadık. Evimde iki ocak var, ilk geldiklerinde düğmeler değişti, ikinci gelişlerinde ise düğmeleri...

Alveus marka MFA606-MFA614-MFA627 ankastre setimi Mersin Toroslar’da Koç Yapı Malzemeleri’nden aldım. Ürünü yaklaşık 2 s...enedir kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle ocak bölümünde ciddi problemler yaşıyorum. Ocaktaki döküm/dövme ızgaraların olduğu kısımlarda elektrik kaçağı var, bu nedenle rahatç...

Alveus marka ankastre ocağımın taş kısmı yaklaşık beş aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu süre içinde ...sorun bir türlü giderilmedi. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak servis gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Ocağı çoklu eşya satan ...

Yeni aldığım evde Alveus marka f17 60 siyah ankastre ocak seti bulunuyor. Ocağın ilk gözü daha en baştan itibaren çalışm...ıyordu, yaklaşık 1 ay önce taşındığımızdan beri bu gözü kullanamıyorduk. Yaklaşık 10 gün önce ise diğer ocaklar da bozuldu ve şu an evimde ocağı hiç kullanamıyorum, yemek yapamaz h...

Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağın çakmaklığı, ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünüm ga...rantili olmasına rağmen bu arıza nedeniyle ocağı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 12.05.2025 tarihinde Kastamonu Merkez’de yaşıyor olduğum adrese yetkili servis talebinde bulundum...

Konya F**** Ş***** Hırdavat’tan Alveus marka 3’lü set aldık. Ürünler daha 6 ay olmadan hem fırın hem de ocak arıza yaptı.... Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen servis “servis dışı arıza” diyerek tamir için 10 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL ücret talep etti. Garantili bir üründe bu kadar kısa...

Alveus ankastre set fırınımın iç camı yaklaşık 10 gün önce bizim hatamız nedeniyle kırıldı. Üründen genel olarak memnun ...olmama rağmen şu anda en temel ihtiyacım olan yedek iç cam parçasına ulaşamıyorum. İç camı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum ancak nereden ve nasıl alabileceğim konusunda ne...

Alveus mfa 604 model ankastre ocak aldım, Ekim 2025’ten beri yaklaşık 3 aydır çakmaklık kısmında sürekli sorun yaşıyorum.... Ocak çoğu zaman hiç yanmıyor, kibritle yaksam bile ateş hemen sönüyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ankara Çankaya’da bulunan bayiden...

Alveus mfa 627 model fırını 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün takıldığında dijital gösterge ek...ranının bozuk olduğunu gördük. Durumu hemen bildirip parça talebinde bulunduk ancak o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, parça da gelmedi. Mart 2026’da ise fırını...

Alveus marka ankastre ocağım sıfır ve garantili bir ürün olmasına rağmen 21 Nisan’dan beri arızalı durumda ve kullanamıy...orum. 21 Nisan’da yetkili servis eve gelip arızayı gördü, bir parça siparişi verildiği söylendi ve o günden beri sadece bekliyorum. Bu süreçte ne parça hakkında ne de tahmini sürey...

Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden, Arnavutköy İstanbul adresli Salvanini Ankastre Sistemleri San. Dış. Tic. Ltd. Ş...ti. Satıcısından Alveus marka Alveus 850 beyaz 3’lü set (AD07-A10-AF850) ankastre fırın ve ocak seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırın çalıştırıldığın...

Yeni aldığımız sıfır dairemize müteahhit tarafından Alveus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set ta...kıldı. Gaz açılımı sonrasında kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldık. Görüşmede kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle iki kez sordum ve her ikisinde de ücretsiz o...

Alveus marka fırın ve aspiratörüm garantisi devam ettiği dönemde bozuldu, buna rağmen parça değişimi için benden 1000 TL... ücret alındı. Aynı yerler kısa süre içinde yeniden arıza yaptı. Ayrıca aspiratör için filtre temini gerektiği söylendi, bir filtreyi taktılar ancak diğer filtrenin ücretini almala...

Alveus marka ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Aldığım günde...n bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta ateşleme sistemi başından beri arızalı, ocak gözlerinden biri hiç yanmıyor. Fırın da bozuldu, hiç ısınmıyor ve kullanılamaz ...

Alveus markasına ait GLS640S model ankastre ocak ürününü yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü m...utfağımızda kullanmaya başladığımız ilk günlerde ocağın ateşleme sisteminin çalışmadığını fark ettik. Çakmak devreye girip çakmasına ve gazın açılmasına rağmen ocak hiçbir şekilde ...

Alveus Alveus mfa 627 ankastre fırınımızı yaklaşık 18 aydır kullanıyoruz ve cihaz halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 a...y önce fırının alt rezistansının ısıtmadığını fark ettik ve servis kaydı oluşturarak ürünü kontrol ettirdik. Servis incelemesinde alt rezistansta arıza olduğu tespit edildi ve par...

Alveus marka ankastre setin içinden çıkan ocağı 03.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli’de bulunan Fors AVM’den aldım ve aynı... gün montajı yapıldı. Ocak takıldığı günden itibaren arızalı çıktı; önce düğmeleri değişti, ardından ocağın üst gözleri değişti ancak sorunlar bir türlü çözülmedi. Şu anda ise çakm...

Trendyol üzerinden 11 adet Alveus f9 gömme aspiratör satın aldım. Ardından müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu a...lmam gerekti, ancak randevu süreci tamamen yapay zeka destekli sesli yanıt sistemi üzerinden ilerlediği için özellikle Şişli bölgesini defalarca kez söylememe rağmen sistem yanlış ...

Alveus marka Diamond 60 cm davlumbaz satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır Adana Seyhan bölgesine yetkili servis kurulum...a gelmiyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde geleceklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde gelen olmuyor. Ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Davlumbazımın...