Alveus garanti yetkili servis

Epttavm üzerinden PTT-RPVVNPO2L-190226 sipariş numarası ile 19 Şubat 2026 tarihinde Alveus f9 52 inox model aspiratör satın aldım. Ürünün açıklama kısmında, aspiratörün yetkili servis tarafından ücretsiz olarak monte edileceği açıkça belirtilmişti. 25 Mart tarihinde montaj için 444 83 93 numaralı t...

Alveus marka ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servis olan Gebze Teknik yaklaşık iki haftadır kuruluma gelmedi. Bu süreçte verilen numaraları defalarca aramama rağmen günlerce ulaşamadım, çoğu zaman telefonlarım meşgule verildi. Ulaştığım müşteri temsilcisi ise hem yardımcı olmadı hem de...

Alveus markasına ait yaklaşık 2 yıl önce aldığım ankastre fırının alt fanı çalışmıyor ve fırın hiçbir şekilde ısınmıyor. Arıza başladıktan sonra 2–3 gün boyunca firmanın sabit numaraları olan 444 8 393 ve 0 (212) 771 10 92 numaralarını defalarca aradım ancak hiçbirine kesinlikle ulaşılamadı, telefon...

Alveus marka Alveus Kapadokya siyah 3’lü ankastre set (vitro 641-mfa 614-mod 3000) elektrikli cam ocağımda, herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine cam çatlaması sorunu yaşadım. Ürünü alalı 2,5 yıl oldu ve bu süreçte ocağı normal, olması gerektiği gibi kulland...

Alveus marka ankastre setimizin fırınını 3 aydır kullanıyoruz ve en fazla 3 kez çalıştırdık. 06.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında yemek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik normal kullanım sırasında böyle bir olay yaşanması hem güvenlik açısından hem ...

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MFA 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta...

Alveus marka mfa 604, mfa 605, mfa 614, mfa 615 ve mfa 627 ankastre setini yaklaşık iki hafta önce Yeni Bosna’daki Eskidji Bazar’dan, Ö**** Bey ve yardımcısı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 12.000–12.500 TL civarında kartla, IBAN üzerinden yaptık. Ürünler daha takılalı 8...

10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alveus mod dijital/dokunmatik siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra davlumbaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. İlk başta kumandada sorun vardır diye düşündüm, pili çıkarttım ancak sorun aynı şekilde devam etti. Gece...

Alveus marka ankastre fırını Egem Seramik üzerinden satın aldık ancak kurulum sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulum için geçen haftanın salı gününe randevu verildi, o günden beri fırının kurulmasını bekliyoruz. Randevu talebi için görüştüğümüz taraftan “çok yoğunuz, öyle hemen olmaz” şe...

Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve...

Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığım Alveus elektrikli ocağımın cam yüzeyi aniden çatladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve çatlağın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Servis, arızanın garantiye girme...

Yeni taşındığım sıfır evde Alveus f17 60 Siyah model davlumbaz bulunuyor. Ürün sıfır takılmıştı ve benden önce evde hiç kiracı ya da oturan olmamış. Kurulumdan sonra ürünün üst baca ayağının eğik olduğu, gövde ile uyumsuz durduğu ve montaj sırasında hasar oluştuğu açıkça görülüyor. Garanti kitapçığ...

2025 Ağustos ayında Alveus marka ankastre fırınımızın kurulumu fest servis Konya yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra ilk kullanımda fırının kapağının tam kapanmadığını ve sıcak havanın dışarıya kaçtığını fark ettik. Bu durum her kullanımda devam ediyor ve ısının dışarı kaçm...

20 Eylül 2023 tarihinden bu yana Alveus Ege 870 ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Salvanini Ankastre satıcısından 8.399 TL ödeyerek, maaş kartımla satın aldım. Ürünün üç parçasında da arıza mevcut ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Aspiratörün ayakl...

Alveus marka Siyah Ecoplus 3'lü Ankastre Set (AD07-A10-AF860) satın aldım ve ürün Kastamonu Örencik TOKİ DB1 Blok Daire 5 adresime teslim edildi. Kurulumun yetkili servis olan Sarı Teknik tarafından yapılacağı bildirildi. Servisle iletişime geçip randevu aldım. Servis çalışanı, doğalgaz Flexi borusu...

9 Eylül’de Koçtaş üzerinden Alveus marka ankastre set satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fırın ve davlumbaz kurulumu yapıldı, ancak priz olmadığı için ocak kurulumu o gün yapılamadı. Priz takıldıktan sonra servisi tekrar aradım. Servis yetkilileriyle birkaç kez telefonla görüştüm; “ölmezsek g...

Alveus af 600 model fırını yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır’daki Altus bayisinden satın aldım. Fırını sadece 2 defa kullandım. İlk başta hiçbir sorun yoktu, ancak fırını çalıştırdıktan sonra düğme yerlerinde komple sararma oluştu. Yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve bunun genel bir sorun olduğu...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Alveus Classic model fırın satın aldım. Fırını Mersin Toroslar’da birkaç kez kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık bir hafta önce, fırının camı hiçbir müdahale veya darbe olmadan kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ...

Alveus markasına ait mfa 604m wh model ankastre setimi geçen hafta Mersin Mezitli’deki evime, Menderes Mahallesi’nde bulunan yetkili servis monte etti. Montaj sırasında evimde henüz doğalgaz yoktu. Doğalgaz bağlandıktan sonra ocağı çalıştırmak istediğimde sürekli ateşleme yaptığını, ocak gözlerinin ...

21 Eylül’de satın aldığım Alveus ankastre ürünümün kurulumu için İstanbul Sultangazi adresime servis talebinde bulundum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ekip gelmedi. Her aradığımda iki gün içinde geleceklerini söylüyorlar, fakat sürekli bahaneler üretiliyor ve mağdur ediliyorum. Küçük çocuğum ...

8 Ağustos tarihinde Alveus Punto marka ankastre setin kurulumu, yetkili servis tarafından adresimde yapıldı. Köy evi olduğu için sadece hafta sonları kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün sonra denediğimde ocakta kaçak sorunu olduğunu ve sürekli sigortayı attırdığını fark ettim. Kurulumu yapan servisi araya...

4 Eylül tarihinde Kilis Merkez’de bulunan Alveus fırınım için garanti belgem olmasına rağmen yetkili servis tarafından ücret talep edildi. Servis, herhangi bir fiyat belirtmeden ücret isteyip ayrıca bana karşı küfür ve argo ifadeler kullandı. Ürünün seri numarası: 2023090770. Bu durumdan dolayı çok ...

Alveus mfa 604 ankastre ürününü 2025 yılında Konya Karatay Şahin mağazasından sıfır olarak satın aldım ve ürünü teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan yetkili servise başvurdum, ancak bana sadece “parça bekleniyor” yanıtı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm g...