Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Uzun Süreli Servis Ve Parça Bekleyişi İade Talebi

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Uzun Süreli Servis Ve Parça Bekleyişi İade Talebi
Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Uzun Süreli Servis Ve Parça Bekleyişi İade Talebi
profile
Hatice
01 Mayıs 17:46
15

Alveus mfa 627 model fırını 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün takıldığında dijital gösterge ekranının bozuk olduğunu gördük. Durumu hemen bildirip parça talebinde bulunduk ancak o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, parça da gelmedi.

Mart 2026’da ise fırının üçlü camı patladı. Bunun üzerine tekrar servis ve parça talebinde bulunduk fakat yine kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen dijital ekran için 11.08.2025’ten, cam için ise Mart 2026’dan beri bekletiliyorum. Fatura seri numaram 2025030724’tür.

Ürün için başlangıçta ücretsiz tamir talep ettim ancak uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve ulaşamadığım için artık para iadesi istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırın Fişi Takınca Ateş Çıkıyor Şalterler Atıyor Servis Yönlendirilmiyor

profile
12 Aralık 2025 22:49
1.634

Aldığım Ankastre Fırın Sürekli Ses Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor

profile
Hamdi
23 Ekim 2025 09:17
3.046
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Alveus Fırın Hayal Kırıklığı: Kırık Parça, Cevapsız Servis Ve Büyük Pişmanlık

profile
Güray
28 Temmuz 2025 01:16
3.256

Kurulum Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Fırınım 35 Gündür Kullanılamıyor

profile
Işıl
23 Ağustos 2025 15:35
3.345
Kurulum Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Fırınım 35 Gündür Kullanılamıyor
Kurulum Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Fırınım 35 Gündür Kullanılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz