

Garanti Kapsamındaki Fırın Işığı Yanmıyor Ve Ses Sorunu İçin Servis Talebi

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MFA 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta...
Alveus Cam Ocak ve Dijital Fırın Tekrarlayan Arızalar, Değişim Talebi

Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o...
Alveus Ankastre Fırın Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Ağustos 2025 tarihinde online alışveriş yoluyla satın aldığım Alveus marka ankastre setin fırınında kısa süre önce ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Fırın çalışırken ısı ön kapaktan dışarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde düzgün pişirme işlemi yapılamıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ol...
Alveus Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Arızası, Servis Yanıtı Yok

Alveus marka mfa 604, mfa 605, mfa 614, mfa 615 ve mfa 627 ankastre setini yaklaşık iki hafta önce Yeni Bosna’daki Eskidji Bazar’dan, Ö**** Bey ve yardımcısı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 12.000–12.500 TL civarında kartla, IBAN üzerinden yaptık. Ürünler daha takılalı 8...
Alveus Ankastre Fırın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden 23.01.2026 tarihinde Albus marka Alveus mfa 604 Beyaz Statik ankastre fırın satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Fırını kurduramadığım için ürün elimde atıl şekilde bekliyor. Önce 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım...
Kırık Ankastre Fırın Ücret İadesi Talebi

Koçtaş Edirne mağazasından aralık sonuna doğru aldığım ankastre fırın, 07.01.2026 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Teslimat anından beri durumu defalarca bildirmeme rağmen ürün için hâlâ bir değişim işlemi yapılmadı. Yetkili servis ise kırığı kareli bir kağıda raporlayıp resmi bir ra...
Alveus Fırınımın Arızalı Olması Ve Yetkili Servisin Yetersizliği

17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil...
Alveus Ankastre Fırının Kurulum Gecikmesi Ve Yetkili İletişim Sorunu
Alveus marka ankastre fırını Egem Seramik üzerinden satın aldık ancak kurulum sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulum için geçen haftanın salı gününe randevu verildi, o günden beri fırının kurulmasını bekliyoruz. Randevu talebi için görüştüğümüz taraftan “çok yoğunuz, öyle hemen olmaz” şe...
Alveus Ankastre Fırın Ve Davlumbazda Sürekli Ses Kapanmayan Çalışma Ve Aşırı Terleme Sorunu

06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Spot Çarşısı’ndan alıp montajı yapılan Alveus AMF604 ankastre fırın ve davlumbazı kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırın çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor, davlumbaz ise kendi kendine çalışıp kapanıyor, çalışırken kapatmaya çalıştığımızda ...
Alveus Ankastre Davlumbaz Servisinde Zorla Satış Ve Haksız Kurulum Ücreti
Alveus marka ankastre davlumbaz ve fırın aldım. 12.01.2026 tarihinde Gebze’den gelen yetkili servis ekibi, kurulum için eve geldiklerinde, davlumbaz filtresinin bir tanesini 600 TL, iki filtre için toplam 1.200 TL diyerek adeta zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi söylediğimde “Biz o zaman t...
Alveus Ankastre Fırınında Çoklu Arıza Ve Yetkili Servis Sorunu

İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. Fırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala...
Hepsiburada'dan Aldığım Ankastre Ocak Ve Fırınla İlgili Kırık Parçalar Ve Cevapsız Servis

Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç...
Alveus Ankastre Fırın Davlumbaz Arızası!

Muratlı'da Ankastre Ocak Ve Fırın Kurulumunda Yetkili Servisin Cevapsızlığı

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı...
Garanti Kayıt Bulunamadığı İçin Tekrarlayan Ocak Arızası Çözülmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve...
Yetkili Servis Ücretinde Fahiş Fiyat Ve Çözüm Eksikliği

Alveus mfa600 model ankastre fırınım için Maltepe Zümrütevler'deki yetkili servisi çağırdım. Servis, 3 konumlu komütatör şalterinin değişimini gerçekleştirdi ve sadece 10 dakika süren bu işlem için toplamda 2500 TL aldı. Şalter maliyeti ise 500 TL olarak belirtildi. Servis işlemi sonrasında bana fat...
Yeni Kurulan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

2025 Ağustos ayında Alveus marka ankastre fırınımızın kurulumu fest servis Konya yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra ilk kullanımda fırının kapağının tam kapanmadığını ve sıcak havanın dışarıya kaçtığını fark ettik. Bu durum her kullanımda devam ediyor ve ısının dışarı kaçm...
Arızalı Ürün, İlgisiz Servis Ve Saygısız Yaklaşım: Mağdur Edildim!

30 Eylül’de Pazarama üzerinden Salvanini satıcısından Alveus Kristal 76 litre ankastre ocak fırın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Furkan Teknik Servis’i aradım ve bana bir gün verdiler. Ancak belirtilen günde servis gelmedi. Tekrar aradığımda, 18 Ekim Cumartesi günü kurulu...
Kurulum Gecikti Mağduriyetim Artıyor Servis Ve Koçtaş Çözüm Sunmuyor
9 Eylül’de Koçtaş üzerinden Alveus marka ankastre set satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fırın ve davlumbaz kurulumu yapıldı, ancak priz olmadığı için ocak kurulumu o gün yapılamadı. Priz takıldıktan sonra servisi tekrar aradım. Servis yetkilileriyle birkaç kez telefonla görüştüm; “ölmezsek g...
Aldığım Ankastre Fırın Sürekli Ses Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor

03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu neden...
Alveus Ankastre Set Nedeniyle İki Kez Yangın Tehlikesi Yaşadık, Servis İlgisiz Kaldı

Alveus marka 3'lü ankastre set kullanıyorum. Daha garantisi bitmeden davlumbaz kaynaklı bir yangınla karşılaştık. Davlumbazın kendi motoru bir anda tutuşmaya başladı ve mutfağımızda orta ölçekli bir hasar oluştu. Motorfanı arayıp yangın olduğunu söylediğimizde hiç ilgilenmediler, bu nedenle teknik s...
Hasarlı Ankastre Fırın Ve Eksik Parçalar İçin 4 Aydır Çözüm Yok

Alveus marka ankastre fırınımı yeni teslim aldığım evde incelediğimde, dış gövdesinin hasarlı olduğunu ve içindeki tepsi ile ızgaraların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca ankastre ocağın da sabitlenmemiş olduğunu gördüm. Servis gelip ürünü söktü, irsaliye düzenledi ve değişim yapılması gerektiğini b...
Alveus Ankastre Set Sıkıntılı!















