Yeni Alınan Altus Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve İade Problemi

3 ay önce Altus marka buzdolabı aldık. Aldığımız günden bu yana soğutmuyor ve üç dört defa servis çağırdık ama hiçbir işe yaramadı. En son ürün değiştirme talebinde bulunduk. Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdik fakat yeni gelen diğerinden çok daha kötü. Ellerinde kalan ürünü mü gönderdiler ne yaptıl...

Altus marka buzdolabı aldım, keşke almasaydım. Üst kısmı soğutmadı, yetkili yerlere bildirdim, mağduriyetimi gidermediler. İçindeki malzemelerin hepsi kullanılamaz duruma geldi. Böyle bir marka ayıbını kapatmadı; servis gelip bir şey yapmadan gidiyor, atlatıp göstermelik yapmadan gidiyor. Ayıplarını...

Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Her gün servis geliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak bugün sabah servis geldi, dolabın arkasını açıp gazının az olduğunu söyledi. Servis gittikten sonra yetkiliyi arayıp ...

Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...

Altus buzdolabı derin dondurucusu yeterli soğutmuyor, servis aldı. Bir hafta onarım için getirdiler ve sorun devam ediyor. Tekrar alıp götürmek istediler, ben de kabul etmedim. Garantim devam ediyor. Değişim talep ettim ama kabul etmediler. Ben de tekrar tekrar talep ediyorum ama sorumlu bir muhatap...