Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum
profile
Gülsüm
28 Ağustos 2025 13:16
6.063

Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkama programlarında kıyafetlerim temiz çıkmıyor, lekeler çıkmıyor ve deterjan kokusu olmuyor. Bu sorunu her yıkamada yaşıyorum.

Şikayetim üzerine Altus servisi 3 kez geldi ancak herhangi bir sorun tespit edemediler. Servisin önerdiği şekilde farklı deterjanlar denedim, yıkama derecelerini değiştirdim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut.

Makineyi beyaz eşya satan bir dükkandan satın aldım. Tüm bu yaşadıklarım sonucunda artık ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Betül

Çözüm buldunuzmu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Caner
15 Ağustos 2025 08:23
9.945

profile
Emre
15 Kasım 2023 15:11
10.937
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Gürültü Problemi

profile
Reşit
09 Nisan 2025 23:03
6.668
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri