to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum
Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkama programlarında kıyafetlerim temiz çıkmıyor, lekeler çıkmıyor ve deterjan kokusu olmuyor. Bu sorunu her yıkamada yaşıyorum.
Şikayetim üzerine Altus servisi 3 kez geldi ancak herhangi bir sorun tespit edemediler. Servisin önerdiği şekilde farklı deterjanlar denedim, yıkama derecelerini değiştirdim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut.
Makineyi beyaz eşya satan bir dükkandan satın aldım. Tüm bu yaşadıklarım sonucunda artık ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm buldunuzmu