Altus servis kurulum randevu

Altus marka kurutma makinesi satın aldım; ancak ürünün montajı hiç yapılmadan servis ekipleri evden ayrıldı ve daha sonra yeniden gelmeleri için benden ücret talep edildi. 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından aldığım ürün için servis, sadece gelme ücreti adı altında 800 TL i...

Altus marka Al 65 inç sıfır televizyon bana hediye olarak geldi. Kurulum için 03.03.2026 tarihinde yetkili servisi aradık ve Diyarbakır Çınar yetkili servisi eve geldi. Kutuyu açıp kurulumu yapmak için televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Sadece “TV kırık çıktı” şeklinde bir yaz...

Altus marka AL 434 P model bulaşık makinesini Ekim ayında satın aldım ve 4 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyaları Altus’tan aldım, ancak bulaşık makinesinin kurulumu için hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yetki...

Muğla Marmaris’te Altus al cm101254MC model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde kurulum için gelen servis, makinenin üzerindeki strafor ve diğer koruyucu naylon parçaları bile almadan makineyi yerine takıp gitti. Ardından makineye çamaşır koyup çalıştırdığımda, özellikle sıkma...

Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş ...

Altus markalı kurutma makinemin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verilmişti. Belirtilen saat aralığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

30.11.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından aynı gün kullanmak için Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle hemen kullanmayı planlarken, makine 05.12.2025 tarihinde, yani gecikmeli olarak Hepsijet tarafından evime teslim edildi. Teslimattan sonra Marmaris Altus ser...

Sayın Yetkili, Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 28.10.2025 tarihinde internet üzerinden kurulum talebinde bulunarak 30.10.2025 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak bugün (30.10.2025) servis tarafından aranarak, belirtilen tarihte hizmet verilemeyeceğ...

Altus al km 954 m kurutma makinesi için 22 Ekim’de yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak önce randevu saatim değiştirildi, ardından bir sonraki güne ertelendi. Ertesi gün servis geldi fakat bu kez de parça olmadığı gerekçesiyle kurulum yine yapılamadı ve tekrar ertelendi. Bugün ise tekrar...

21.10.2025 tarihinde, Altus al km 954 m kurutma makinesi için Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servisten sabah 10:00-12:00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu saatinde gelmedi. Saat 11:00’de arandım ve öğleden sonra geleceklerini, net bir saat veremeyeceklerini söy...

Altus al 365 ne model buzdolabımın kurulumu için Hatay Kırıkhan’daki yetkili servisten 20 Eylül 2025 tarihi için randevu aldık. İş programımızı bu tarihe göre ayarladık ve sabah saatlerinde “servis yola çıktı, geliyor” mesajını da onayladık. Ancak hemen ardından telefonla aranıp, servisin bugün gele...

Altus’tan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 14.08.2025 tarihinde saat 09.00’a Hatay Kırıkhan’daki yetkili servis ile randevu aldım. Ancak servis belirtilen gün ve saatte gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma ulaşı...

29/08/2025 tarihinde Çankaya, Mithatpaşa’daki adresime Altus al km 954 çamaşır makinesi ve al 9123 X kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için randevu aldım. Ayrancı servisi tarafından, adı S**** olan genç bir teknisyen tek başına gönderildi. Teknisyenin teknik bilgisine güvenmek istedim fakat bu ...

Altus’tan ALK1271 A+++ model klima aldım ve kurulum için 30 gündür bekliyorum. Kurulum adresim Balıkesir/Sındırgı, Düvertepe Deprem Mahallesi 17. Sokak No:3. Satın alırken 10 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak verilen sürede gelinmedi. 11 Ağustos’ta tekrar aradım, bu kez 18 Ağustos’a randevu...

Arçelik markasına bağlı olan Altus markasının dikey derin dondurucu modelinden, Şok Market’ten 13/05/2024 tarihinde satın alıp sipariş ettim. Ürün elime ulaştı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ama sözde kurulum yaptılar. Servis çalışanları, ürünün fotoğrafını çekip gittiler. Herhangi bir kontrol...

15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evime Altus alk 1270 model iki adet klima aldım ve kurulum için başvurdum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kurulum için yaklaşık bir ay sonrasına randevu verildi ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Servis ekibi, benim tale...

Altus marka klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve Gaziantep’teki adresime kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak, kurulum sırasında yapılan hatadan dolayı tekrar servis çağırmam gerekti. Son 10 gündür toplamda 4 kez randevu almama rağmen, her seferinde “bugün geleceğiz” denilerek bekletil...

21 Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1840-1841 A++ 18000 model klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz’da servis tarafından arandım ve 9 Ağustos Cumartesi günü saat 09:00’a randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Biz aradığımızda kurulumun iptal edildiğini öğrendik, fakat...