to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 366 model buzdolabım için yaklaşık 2 haftadır Adıyaman Merkez servisini arayarak defalarca servis talebinde bulundum. Ancak servis, hiçbir şekilde gelmediği halde sisteme "evde yoktu, ulaşamadım" şeklinde yanlış bilgi girip, gelmiş gibi gösteriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat sürekli aynı cevapları alıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik bu durum daha önce de başıma gelmişti.
Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis hizmeti alamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Adıyaman Merkez servisinizden şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu kişilerle çalışmaya devam ederseniz müşteri kaybınız kaçınılmaz olacaktır.
Altus ALK484XE model buzdolabını 3 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ancak Adıyaman Merkez Arçelik Altus yetkili servis ürünü teslim etmedi. Servisi aradığımda, "Gelip kendiniz götürün" ya da "Biz işlerimiz yoğun, sizi ararız" şeklinde ilgisiz yanıtlar aldım. İl dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen,...
Altus marka buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor ve yiyeceklerim 1-2 gün içinde bozuluyor. Bu süre zarfında 3-4 kez servis çağırdım, bir defasında fan değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonraki taleplerimizde ise servis adresi bilmesine rağmen gelmedi ve hatta gelmeden gelmiş...
Altus al 370 ne model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce cihazda arıza meydana geldi ve ürün değişime gitti. Bu süreçte bana aynı model konsinye bir dolap verildi, o da arızalı çıktı. Sonrasında 0 ürünle değişim yapıldı; fakat yeni gelen dolapta da aynı arıza tekrar ett...
03.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Mobilya bayisinden Altus al 366 be model buzdolabı satın aldım. Ürün evime bayilik tarafından taşındı ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında buzdolabının arka tarafındaki soğutma borusunun kırık olduğu ve gaz kaçırdığı tespit edildi....
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 621 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar