to read complaints and reviews, or file yours.Altus al 366 b model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Viranşehir’de Gül Ticaret’ten satın aldım. Aldığım günden... beri buzdolabının alt kısmı doğru düzgün soğutmuyor, kışın ortasında olmamıza rağmen yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, son olarak ya
Altus al 366 t model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde önce fişini çekip 24 s...aat dinlendirdim ve tekrar çalıştırdım, ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Elazığ/Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde gaz aksamında veya gövdede tıkanma ya da
03.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Mobilya bayisinden Altus al 366 be model buzdolabı satın aldım. Ürün evime ...bayilik tarafından taşındı ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında buzdolabının arka tarafındaki soğutma borusunun kırık olduğu ve gaz kaçırdığı tespit edildi.
Altus al 366 model buzdolabım için yaklaşık 2 haftadır Adıyaman Merkez servisini arayarak defalarca servis talebinde bul...undum. Ancak servis, hiçbir şekilde gelmediği halde sisteme "evde yoktu, ulaşamadım" şeklinde yanlış bilgi girip, gelmiş gibi gösteriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım
08.04.2024 tarihinde aldığımız (Kod: AL 366 B) ürün, soğutma sorunundan dolayı sürekli olarak içerisindeki ürünleri bozu...yor. Bozulan ürünler çöpe atılıyor ve bu durumdan maddi-manevi zarara uğradık. Servis sürekli gelip birkaç parça değiştirip gidiyor ancak sorun çözülmüyor. Servise ve müşteri hizme
9 Temmuz 2025’te İstanbul İhlas Mağazası’ndan taksitli olarak 38.000 TL’ye Altus AL 366 BE model buzdolabı satın aldık. ...Ürünü teslim alıp açtığımız ilk günden itibaren hem gövdesinde çizikler vardı hem de dolabın alt kısmına sürekli su akıyor ve cihazda buzlanma oluyordu. Defalarca çağırdığımız serv
Van'da İkbal Dayanıklı Ev Aletleri adı altında ticaret yapan firmadan Altus marka AL 366 503 litre buzdolabı satın aldım.... Bir gün sonra evime AL 175 litre buzdolabı gönderildi. Ücretini elden, nakit olarak verdim. Adıma düzenlenmiş herhangi bir fatura veya sevk irsaliyesi yok. Ürünü geri iade etmek
Ben mahmut k**** 2 ay önce aldığım Altus al 366 b buzdolabın içinde buzlanma oluyor sebze meyveleri donduruyor. Değişim... istiyorum lütfen yardımcı olun hatta no frost buzdolabı ile takas düşünüyorum lütfen yardımcı olun bu sıkıntıdan kurtulalım...
"Buzdolabı paslanma gördüğümde ilk olarak biraz çekindim sonra Şikayetvar bildirdim değiştirilmesini rica ettim biraz uzun sürdü ama değişim verildi memnun kaldım Bu süreçte bana yardımcı olan seda hanıma da teşekkür ederim"
Satın aldığım Altus marka 7295923210 AL 366 B model 112369 seri numaralı buzdolabım için 'buzdolabı yeterli soğutmuyor' ...gerekçesiyle servis talebi oluşturdum. 22/08/2024 günü 14034 kodlu Şanlıurfa (Yenişehir) servisinden ilgili görevliler geldi, fakat herhangi bir işlem yapmadan 'herhangi bir arızay
Altus al 366 t buzdolabı sirkülasyon fanı sesli çalışıyor. Daha önce de şikayette bulunmuştum. Müşteri hizmetleri aradı ...ama sorun çözümü olmadı. Ben hala çıkan sesi dinlemek zorunda kalıyorum. Nasıl bir yazışma işi bu anlamadım. Sanki mars gezegeni ile yazışıyorlar. Galiba garantinin bitmesini bekli
Marka: Altus Model: 7295923210 al 366 b Seri No: 113363 Numaralı cihazı 1 ay önce satın aldım. Cihaz kötü koku çıkarıyor... daha önceki buzdolabı 10 yıllık cihaz olmasına rağmen koku yoktu fakat sıfır aldığım ürün kötü koku çıkarıyor. Altus yetkili servisini aradım gelip baktılar değişim talebi istedim
Aldığım Altus markalı buzdolabımın bana bilgisi hakkında hiçbir şey anlatmadıkları için ürün statik bir ürün olup içinde... buzlanma yaptığını defalarca kez iletmeme rağmen servise yönlendirip serviste aldığınız mağazayla iletişime geçmemi istemesine rağmen hala daha bir sonuca varılmadı. Bunun için ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
