to read complaints and reviews, or file yours.Servis Elemanının Sorumluluk Almaması Ve Kırık Cihaz Teslimi
Bozulan derin dondurucumuzu servis götürdü. Bu şekilde. Kırdı hasar verdi. Teslim etti. Getiren servis elemanı kaçarak gitti. Şimdi de biz yapmadık. Biz kırmadık diyorlar. 7 yıl garantili cihaz. Ne yapacağımızı şaşırdık. Bu şekilde kırık olması gaz kaçağına sebep olur. Böyle bir anlayış çok yanlış. Kırık ise neden evden götürürken kırık demediniz bu kadar acemi misiniz yoksa hatasını kabul etmeyen biri misiniz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Hala kendimizi ispatlamaya çalışıyoruz. En azından ürünümüz çalışırmı bu şekilde kullanılırmı ileride gaz kaçağı yaparmı. Garanti den çıktımı bu konularda bilgi ala bilseydik. Hala sorumsuz servisin bize verdiği hasarı kabul ettirmeye çalışıyoruz. 7 yıl garanti yaptırdığımız ürün. Acaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam faydalı olur mu başvuran oldu ise bilgi lütfen
