Altus Derin Dondurucunun Kapak Kulpu

1 ay önce çok zor şartlar altında bir depremzede olarak kendime derin dondurucu aldım. 5 kere servis geldi ve halen sorunum çözülmedi. Dondurucunun kapağındaki lastikler sorunlu, kapağı açık kalıyor, hava alıyor ve bu nedenle kilitlenmiyor. Bunu gördükleri halde lastiğini değiştirdiler ve hala aynı ...

Bozulan derin dondurucumuzu servis götürdü. Bu şekilde. Kırdı hasar verdi. Teslim etti. Getiren servis elemanı kaçarak gitti. Şimdi de biz yapmadık. Biz kırmadık diyorlar. 7 yıl garantili cihaz. Ne yapacağımızı şaşırdık. Bu şekilde kırık olması gaz kaçağına sebep olur. Böyle bir anlayış çok yanlış. ...

Bir yıl önce satın aldığım Altus marka derin dondurucunun iç kısmı deforme oldu. Bozulduğu için firmayla iletişime geçtim; ancak firma, bunun kullanım kaynaklı olduğunu belirtti. Fakat ben, derin dondurucuyu nasıl kullanmam gerektiği konusunda bilinçliyim. Ürünün bu duruma gelmesi, kendi hatalarında...

22 Temmuz tarihinde Altus marka derin dondurucu aldım. Servis birkaç gün sonra gelip kurulumunu yaptı. Dondurucu çalışıyordu, bütün gıda malzemelerimi içine yerleştirdim ve kapısını kapattım. 7 Ağustos gecesi saat 1 buçuk civarı derin dondurucumun altından kırmızı sular aktığını görüp açtım ve etler...

Altus marka derin dondurucum hâlâ garanti süresi devam ederken, Maraş depremi sonrası arızalanıp soğutmamaya başladı. Servisi arayıp arıza bildirimi yaptık. 19/07/2023 tarihinde servis elemanı gelip arıza tespiti yaptı ve ürünün atölyeye alınması gerektiğini belirtip ürünü almadan gitti. Sonraki sür...