Montaj Yapılmadı, Ocak Ortada Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

5 gün önce Altus marka bir set üstü ocak aldım, bu sabah montaj işlemi için geldiler fakat bir takım ölçülerle bunu buraya monte edemeyiz dolap ile arasında 65cm boşluk gerekiyor. Burada 50cm var diye ocağı bıraktılar, kendiniz taktırın ama öyle de garantisi gider diye saçma bir üslupla karşılaştım. Tamam siz takın mesuliyeti ben üstleniyorum diyorum, takamayız diyorlar, başkasına taktıralım diyoruz garantisi gider bizim takmamız lazım diyorlar. Ürünü satıp montajını yapmayıp da başkası montaj yaparsa garantiden çıkar. Demek nasıl bir saçmalık? Ya ürünü satmayın ya da montajını gelin yapın. Evimde ocak bağlı değil ortada duruyor. Yani nasıl yemek pişecek bu evde? Hızlı bir çözüm rica ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi







