to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı, Değişim İstiyorum
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Altus al cm 121460 d a enerji sınıfı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri program başlatıldıktan yaklaşık 20–30 dakika sonra kendi kendine programı bitiriyor ve doğru düzgün hiç yıkama yapamadım.
Yetkili servise başvurduğumda makinenin kartının bozuk olabileceğini, ancak buna rağmen değişim yapmadıklarını ilettiler. Yani bana teslim edilen ürünün arızalı olmasına rağmen çözüm olarak yalnızca onarım düşünülüyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Ben sıfır aldığım çamaşır makinesinin bozuk çıkmasından dolayı onarım değil, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
.
