to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Merkez’de A101 üzerinden Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Bugün yapılan teslimat sırasında kurye, apartmanın dış kapısına kadar getirip ürünü benim aşağıya inip almamı istedi. Kolum kırık olduğunu, ürünün ağır olduğunu ve eşimin de evde olmadığını belirterek yardım rica etmeme rağmen, teslimatı daire kapısına getirmedi ve tavırlı şekilde davranarak ürünü apartman kapısının oraya bırakıp gitti.
Hem sağlık durumum hem de ürünün ağırlığı ortadayken, bu şekilde yardımcı olunmaması ve teslimatın hakkıyla yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve hiç memnun kalmadım. Beleşe iş yapmıyorlar sonuçta, alınan hizmetin de düzgün verilmesini bekliyorum.
Bu nedenle özellikle bugün teslimata gelen kurye personelinin davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
A101 internet alışverişi üzerinden Altus al nx 445, 5 programlı bulaşık makinesi satın aldık. Ürün yaklaşık 3 gün önce teslim edildi ve daha ilk kullanımda makinenin altından sular boşalmaya başladı, ardından da e01 hatası verdi. Henüz yeni aldığımız ve 13.990 TL ödediğimiz bir ürünün ilk kullanımda...
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Makine ilk çalıştırmamızda altına su verdi. Gelen servis ürünü çalıştırmadan ve sızıntı olup olmadığını görmeden kaçarcasına gittiler. Ayrıca makinenin yanında bir darbe olduğunu ve içinde üst rafta bulunan kaşıklık aparatının iki tırnağının kırık olduğunu da sonr...
Altus marka bulaşık makinesi için servis kurulumu istedim, gelen servis personeli montajı yarım bırakıp makine sallanır vaziyette iken çekip gitmiş, arayıp bunu düzeltmesini istedim, saygısız bir üslupla karşılık vererek telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetleri telefonunu aradım, ve başka servis ...
Altus marka bulaşık makinesini dün çalıştırdıktan kısa bir süre sonra makine aniden yanarak tüm evi dumana boğdu. Olay sırasında her yer is oldu, halım yandı ve ciddi anlamda hem can hem mal güvenliğim tehlikeye girdi. Olay sonrası toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul çağrı merkezi...
Yorumlar