Garanti Kapsamında Gürültülü Çamaşır Makinesi Arızasının Tamir Ve Değişim Talebi
Erzurum’dan yaklaşık 7 ay önce aldığım Altus AL10123D model çamaşır makinesini ilk zamanlar sessiz şekilde kullanıyordum. Ancak bir süre sonra hem yıkama sırasında hem de sıkma esnasında belirgin bir gürültü oluşmaya başladı. Başta böyle bir ses kesinlikle yoktu, zamanla artarak rahatsız edici hale geldi.
Ürünümün garantisi devam ediyor. Bu nedenle yetkili servisin yönlendirilerek makinenin yerinde kontrol edilmesini, gürültüye neden olan arızanın tespit edilip garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse parçaların değiştirilmesini ya da sorunun çözülememesi durumunda ürün değişimi için de yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

















Hayırlı akşamlar ben Altus Al 101254 d kodlu çamaşır makinesi yemi aldım anlamadığım bir husus var makine örneğin 2.30 dakika da 60 da yıkıyorsa sürekli bir saat değişliği oluyor bir anda 2.50 oluyor saati nedeni öğrenebilir miyim