to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Değişim Sonrası Eski Ve Kullanılmış Ürün Mağduriyeti
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
Altus derin dondurucumu değiştirdiler ama kullanılmış ve eski model bir ürün getirdiler. 7 bin lira para verdim. Müşteri hizmetleri ise 'Yapacak bir şey yok' dedi. Şikayetçiyim, Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Müşteri hizmetleri hiç umursamadı, sadece talep açtıklarını söylediler.
10 Temmuz 2025 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Mehmet
20 Temmuz 2025 13:09
Teşekkür
