to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Altus marka televizyonum sürekli arızalanıyor. Aldığım ilk ay içerisinde de arıza verdi. Sürekli servis geliyor, alıyor, götürüyor, geri getiriyor ama yine aynı sorunlar devam ediyor. Kendi kendine kanallar siliniyor, donuyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...
Altus marka TV aldığım günden beri sürekli donuyor. Aldıktan kısa bir süre sonra servis çağırdım, geldiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat sonuç değişmedi. Hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor. Uygulamalara girdiğimde donup kalıyor. Uzun süre beklemek gerekiyor ki çalışmaya başlasın. Yerli...
Altis televizyonumun ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. 6-7 gün önce televizyonu yetkili servis aldı, ancak bu süre zarfında ne bir haber veren oldu ne de yetkililer doğru düzgün bilgi verdi. Aradığımda, 'Sizi aramalarını söyledik, ilettik' şeklinde cevaplar alıyorum. Bir an önce dönüş yapılma...
Altus marka TV'yi 2020 yılında almıştım. Garantinin bitmesine birkaç gün kala bozuldu, değiştirdiler. Değiştirilen TV de yine 2 yıl sonra bozuldu. Ama bu kez garanti kapsamından 16 gün sonra yine aynı şekilde ses var, görüntü yok olarak bozuldu. Şaka gibi ama gerçek... Pişmanlık.
Altus marka bir televizyon aldık, kurulumunu yapan servise televizyonun ekranının problemli olduğunu söylememe rağmen dikkate almadı. Bunun üzerine ikinci defa çağrı oluşturup, görüntüsünde problem olduğunu bir defa daha bildirmemize rağmen bir problem olmadığını söyleyip 'Altus televizyon alıyorsun...
Yorumlar