Altus Marka Çamaşır Makinesi

Mehtap · 2023-11-14T00:49:13+03:00

11.08.2023 tarihinde Şanlıurfa Spot Pazarı'ndan aldığım Altus marka çamaşır makinesi çalışmıyor. Servis gelip bağladı, açma kapama tuşuna bastık, su alıyor fakat makine çalışmıyor. Servis parça değişimi yapmak istiyor. Yeni aldığım makinenin parçasının değişmesini istemiyorum, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehtap

Altus

14 Kasım 2023 00:493.332

Altus

14 Kasım 2023 13:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi

Zeynep

Altus

13 Aralık 2024 14:034.540

Altus marka çamaşır makinesi aldım, 7 Ekim 2024 tarihinde. Önce üstü kırık geldi. 'İade etmeyin, değişim yapabilirsiniz'... dediler. Yıkamada deterjanlı çıkarıyordu, servis parça değiştirdi. Alalı 2 ay oldu, sorun düzelmedi. Makineyi düzgünce kullanmak nasip olmadı. Tekrar servis istedim. Nasıl çözülec...

Altus Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor

Gül

Altus

4 Ekim 2024 20:264.567

Aralık 2023 yılında almış olduğum Altus marka çamaşır makinem 4 aylıkken kazanı yandı, kazan değişti. 2 ay sonra amortis...ör değişimi oldu. Şimdi de kart ve motor değişimi yapılacakmış. Gelen servis sorumlusu fabrika çıkışlı hata olduğunu söylemesine rağmen makine değişimini kabul etmiyorlar. Hiç memn...

Altus Çamaşır Makinem Bozuk Geldi

Hatice

Altus

19 Aralık 2023 14:193.512

01.12.2023 tarihinde Adana Media Markt'tan aldığım Altus marka çamaşır makinesi daha bir gün geçmeden su sızmaya başladı.... Servisi aradım, gelip baktılar ve deterjan gözünün değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim talep ettim ancak 'Deterjan gözü değişecek ya da böyle kullanacaksınız' dediler. Eğer...

Altus Çamaşır Makinesi Bozuk Geldi

Anıl

Altus

19 Aralık 2023 15:273.875

01.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Altus çamaşır makinesi arızalı çıktı. Sorunu Altus'a bildirdim ve ser...vis yönlendirildi. Servis, ürün değişimini kabul etmeyerek, makineyi bu şekilde kullanmamı önerdi ya da deterjan gözünün değişimini talep etti. 'Başka bir şey yapamayız' dediler. B...

Altus Bulaşık Makinesi Arıza

Erol

Altus

9 Temmuz 2024 01:131.609

Altus marka çamaşır makinesi su boşaltmadığı için 28.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, pompa d...eğişimi yapılacağını söyledi. Yaklaşık iki haftadır bu süreç devam ediyor ve halen mağduriyetimiz giderilmedi. Temini zor bir parça değil herhalde bu pompa. Müşteri hizmetleri, ser...