to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesi Su Tankı Sorunu
Yeni aldığımız Altus marka çamaşır kurutma makinesi daha 1 ay bile olmadan, 3-4 kullanmada sürekli su tankı dolu uyarısı vermeye başladı. Servis geldi ve sensörün hatalı olduğunu, bu makinelerin çoğunda aynı sorunla karşılaştıklarını, henüz 1 ay olmadığı için değişim ya da iade yapabileceğimi söyledi. Ben de iade etmeyi tercih ettim, sonuçta 'ayıplı mal' satmışlar. Lakin servis değerlendirip tekrar dönüş yaptı ve iade olmayacağını, istiyorsam değişim yapabileceğimi söyledi. Problemim çözülmedi. Altus tarafından mağdur ediliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Başta mağduriyet yaşatmış olsalar da şikayet ar a yazdıktan sonra ki geri dönüş ve çözüm için teşekkürler.
