to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesi Su Boşaltma Sorunu
Altus AL 91YB kurutma makinesi su boşaltma hatası veriyordu, sürekli tank boş olmasına rağmen. Servis çağırdık, gelen Arçelik servisi ufak bir işlem yaptı ama tekrar edebileceğini ve makinenin yıllık temizliğinin yapılması gerektiğini söyledi. Bu da garanti kapsamına girmiyor, 2500₺ ücreti var dedi. Neden X markalarda bu sorunu yaşamadık da bunda yaşayınca servis dışı oluyor? Altus almamak için büyük bir neden; malın arkasında durmuyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kusura bakmayın ama gelen servis elemanınız bakım yapılması lazım dedi aldılar sonra servisten aradılar pompa arızalıymış dediler sorun pompadan kaynaklı dediler banada 1800₺ bakım ücretini itelemiş oldunuz makine geldikten sonra bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım
