Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sabitleme Aparatını Satmaya Çalışıyor.

profile
Sercan
08 Kasım 2023 14:50
12.018

Altus'tan kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinem 6 kg olduğu için kurulum direkt makine üzerine yapılamayacağını söylediler. Daha sonra çamaşır makinesini kapsayacak şekilde MDF bir aparat yaptırdım ve kurutma makinesi bunun üzerine kuruldu. Şimdi yeni çamaşır makinesi aldım ve Altus müşteri hizmetlerinden arayarak kurutma makinesinin aparatını talep ettim fakat şehrimdeki yetkili servis bunun 1270 TL bir fiyatı olduğunu söyledi. Benim hakkım olan aparatın şimdi bana belirli bir ücret karşılığında satılmasını doğru bulmuyorum. Eğer aparat bana ücretsiz olarak verilmezse hakkımı aramaya devam edeceğim.

08 Kasım 2023 15:20 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
19 Aralık 2023 11:45
10.456
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

profile
Muharrem
03 Eylül 2024 12:40
14.138
Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
18 Eylül 2023 11:30
9.037
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Mart 2024 09:34
7.239
"Çağrı merkezinden Yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi gayet ilgili bir şekilde süreci halletti sadece olağan şekilde servis ücreti olan 500 Tl yi ödedim. Gayet güzel oldu iyi çalışmalar"
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
11 Aralık 2023 15:29
12.768
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri