Altus Klimanın Montajı İçin Gelmediler


Ağustosun 13 de Altus klima aldım ve montaj Arçelik servisi yapacağını söylediler, müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebi oluşturdum ve Ağustosun 26 da montaj randevusu verdiler. Yani 13 gün sonra, bugün 26 Ağustos ve hiç gelen olmadı, müşteri temsilcisini aradım ve gelmediklerini söyledim, müşteri temsilcisi şikayetimin aldığını söyledi, bu sefer randevu takip sistemine giriş yaptım ve gördüm ki montaj randevusunu 6 gün ertelemişler bana haber vermeden, çok şikayetçiyim ve Arçelik'ten klima aldığım için çok pişmanım, yazıklar olsun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi


















