Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altus Klimanın Montajı İçin Gelmediler

Altus Klimanın Montajı İçin Gelmediler
Altus Klimanın Montajı İçin Gelmediler
26 Ağustos 2023 17:241.232

Ağustosun 13 de Altus klima aldım ve montaj Arçelik servisi yapacağını söylediler, müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebi oluşturdum ve Ağustosun 26 da montaj randevusu verdiler. Yani 13 gün sonra, bugün 26 Ağustos ve hiç gelen olmadı, müşteri temsilcisini aradım ve gelmediklerini söyledim, müşteri temsilcisi şikayetimin aldığını söyledi, bu sefer randevu takip sistemine giriş yaptım ve gördüm ki montaj randevusunu 6 gün ertelemişler bana haber vermeden, çok şikayetçiyim ve Arçelik'ten klima aldığım için çok pişmanım, yazıklar olsun

28 Ağustos 2023 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

2 Temmuz 2024 22:063.156

Arçelik pişmanlıktır. Altus marka klima satın aldık. Klima ulaştıktan tam 18 gün sonra 1 temmuzda montaj randevumuz vard...

Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
4
Çözüldü

Altus Marka Klima Montaj Sorunu

28 Temmuz 2023 21:31903

"Konunun takibinde olup hızlı bir şekilde ürün montajı için ekip gönderdiler. Teşekkür ederim."

2 Destek
1

Altus Klima Montajı Yapılmadı

23 Temmuz 2024 21:373.026

16.07.20024 tarihinde aldığım Altus marka klima montajı için 23.07.2024 tarihine randevu verdiler. İşten izin alıp servi...

Altus Klima Montajı Yapılmadı
3

Altus Servisi Montaj Şikayeti

6 Ağustos 2024 17:521.428

2 Ağustos'ta klima aldım. Aldığım gibi servisi arayıp montaj için randevu aldım. Ben gelip montaj yapsınlar diye beklerk...

Altus Klima Montaj Randevu İçin Bile Aramadı

26 Haziran 2024 12:46577

Altus marka klima montajı için 6 gündür bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, talebinizi aldık, servise ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye

Öne ÇıkanKonular

ALK 1250 Logo
Altus
ALK 1250
Detaylı İncele

Altus Kategorileri