to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs'ta Altus klima aldım. Klima, 6-7 gün çalıştıktan sonra arıza verdi. Servis tam üç kez tamir etmeye geldi fakat sorun giderilmedi. Dün tekrar yaptılar, ancak bugün yine aynı arıza meydana geldi. Değiştirilmesini talep ediyorum fakat kimse ilgilenmiyor, mağdur oldum. 22 gündür klimamın tamir edilmesini bekliyorum (Arçelik-Altus).
Altus 18000 BTU aldım klimayı aldıktan 15 gün sonra arıza verdi. Servis geldi. Bir şeyler yaptı. Tekrar arıza verdi. Bu süreçte klima için servis 5-6 kere geldi. 2- 3 kere klimaya gaz bastılar en son yaklaşık 1 ay önce yine gaz bastılar klima 1 hafta sonra yine bozuldu şu an soğutma yapmıyor iç ünit...
2019 yılında Altus 18 BTU klima aldım. Aldığım günden bu yana 10-15 kez servis geldi ve arıza sorunu çözülemedi. Değişim talep etmeme rağmen sürekli gelip yaptık deyip gidiyorlar fakat sorun devam ediyor. Altus ürününden pişmanlık duydum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Altus marka klima aldım, odanın sıcaklığı 27 derecenin aşağısına düşmüyor. Sorun servis tarafından da çözülemedi. Sorunun giderilmesini ya da cihazın değiştirilmesini istiyorum. Ne üründen ne servisten memnun kalmadım. Servis 5-6 defa arıza için geldi fakat sorunu çözemedi.
22 gündür Arçelik Altus'tan aldığım klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Randevu günü bile verilmedi. Aradığımda, sorunun çözülmesini istediğimde sorunumun bildirildiğini ve aciliyetimin belirtildiğini söyledim. Hâlâ aynı sorun devam ediyor, 22 gündür klimam evin ortasında duruyor. Sorunun acilen yetkil...
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
Yorumlar