Aldığım Kettle Daha İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı


Altus kettle aldım bugün elime ulaştı. Çok beğendim çok güzel kettle denemek istediğimde su koyduğumda tabanını masaya koyduğumda kapak fırlıyor açılıyor kapak dilinde bir sıkıntı var tutmuyor bu beni rahatsız etti. Bundan dolay iade olmasını istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Dyhhh


08/05/2025'te Altus AL 728 1 çelik kettle aldım. Daha ikinci kullanımımda otomatik kapanma özelliği çalışmıyor, düğmeye birden fazla basınca keyfine göre açılıyor. Alt düğme kısmından su damlatıyor. Satıcıya şikayetimi ilettim, sağ olsun yenisiyle değiştirdi ancak maalesef bu yenisi de aynı sorunlar...




Altus yetkili servisi tarafından 3 veya 4 sefer sıfırı ile değişen al 728 l inox rengi kettle yeniden arızalı çıktı. Mevcut arıza ise her seferinde kettle kaynamaya devam ediyor. Otomatik olarak kaynama olunca kapanmıyor. Bu konuda yaklaşık 3/4 sefer sıfırı ile değiştirmelerini göz ardı edemem hatta...

Yorumlar