to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Al 509 Ey model derin dondurucumuz 3 gün önce eritmeye başladı. Sabah fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık. Yönlendirmelerle tamir etmemiz için bilgi verdiler, söylenen her şeyi denedik, düzelmedi, tekrar arayıp servis istedik. Kullanıcıların 80 yaş üstü olması nedeni ile iletişim kurma sıkıntısı olur, biz çocukları 2 gün daha buradayız acil servis dedik... Ne gelen var ne giden ne bilgi veren. Bizler bugün Ankara ya döndük. Dondurucu çalışmıyor. Her şey ziyan oldu. Servis nerede... Altus mağdur ediyor.
Altus al509 model derin dondurucum 6 gündür çalışmasına rağmen soğutmuyor. Cihaz kendi kendine birden bozuldu. Araştırma yaptığımda bu modelde bir tasarım hatası olduğunu ve aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Özellikle arkadaki ızgaranın süngere temas etmesi sonucu o bölgede küflenme oluş...
Merhaba. 2018 yılında almış olduğum Altus al 509 ey modeli derin dondurucum 27.08.2024 tarihinde soğutmayı kestiği için servis istedim. 9 defa randevu verdikten sonra sonunda servis 20 gün sonra geldi ve cihazı atölyeye götürdü. 5 gün sonra dondurucuyu getirdiklerinde dondurucuyu fişe taktım ve yine...
Altus marka derin dondurucum hâlâ garanti süresi devam ederken, Maraş depremi sonrası arızalanıp soğutmamaya başladı. Servisi arayıp arıza bildirimi yaptık. 19/07/2023 tarihinde servis elemanı gelip arıza tespiti yaptı ve ürünün atölyeye alınması gerektiğini belirtip ürünü almadan gitti. Sonraki sür...
İnternet üzerinde Altus marka sıfır derin dondurucu arızalı geldi. Servis çağırdık, servis alıp götürdü. Sözde filtresi tıkanmış vs. Derin dondurucuyu servis getirirken fark ettik ki 4-5 yerde çizik, sürtünme ve boyası kalkmış. Sıfır üründe 2 ayrı kötü göçük olmuş. Dondurucum kötü halde ve bulunduğu...
Altus markalı derin dondurucum 7 Eylül’den bu yana arızalı. Kahramanmaraş/Onikişubat’ta yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beş kez servis geldi ancak arıza bir türlü çözülemedi. Son olarak servis randevusunda ekip gelmediği ha...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 50 
Ankastre Ocak 71 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.058 
Çay Makinesi 87 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 117 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 611 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 198 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar