to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki çamaşır makinemizin su akıtması sonucu Arçelik Çubuk yetkili servisine başvuruda bulunduk. Makine 11.03.2026 tarihinde evimizden alındı. Bugün 26.03.2026 olmasına ve 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ne Arçelik firmasından ne de yetkili servisten düzenli ve tatmin edici...
Altus al 101123 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma sırasında “tak tak tak” şeklinde ses yapıyor ve son olarak körük lastiği kendi kendine yırtıldı, bu yüzden su akıtmaya başladı. Bu nedenle bir haftadır çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Se...
Altus marka çamaşır makinesi aldık. Kireç önleyici diye bir aparat taktılar, kontrol etmeden gittiler ve makineyi çalıştırdığımda o taktıkları şeyden su akıtıyor. Yeni yaptırmış olduğumuz mutfak dolabımız su akmasından dolayı şişti. Kaç kere geldiler, resim çekip çekip gittiler. Hiçbir şekilde yardı...
Aldığım çamaşır makinesi kargoda kayboldu. PTT ye dilekçe vererek vs üzerine yeni barkod yapıştırılarak geldi. İlk günden beri su akıtıyor. Servis bağlantılarından olabileceğini, çok çamaşır atmaktan, ayak dengesinden vs dedi. Taşındım yeni evde bulaşık makinesini bağlatmadım. Artık akıtma problemin...
Bir yıl kadar önce satın aldığım Altus 7103 çamaşır makinesi 2025 ocak ayından bu yana alttan su akıtıyor. Bu süreçte 2 kez servis kaydı oluşturdum ve servis geldi. Ancak gelen personeller hiçbir inceleme yapmadan deterjan gözü ile ilgili bazı önerilerde bulundular ve gittiler. Sonraki defa makineyi...
Altus çamaşır makinem su akıtıyordu. 21 Ekim'de servis çağırdım, baktılar ve kazan arızalı dediler. Yaparız dediler, garantisi de verdiler. Bir sene ben de güvendim, verdim. Keşke vermeseydim; iki gün içinde teslim edeceğiz dediler. 10 gün içinde zar zor getirdim, araya araya ve geldiği gün yine su ...
Altus çamaşır makinesi kapaktan su akıtıyor. Yetkili servisi aradık, dün için randevu verdiler. Kendi kendilerine iptal ettiler. Aradık, bugün için tekrar randevu verdiler. 09:00-11:00 için randevu verdiler ama ne gelen var ne giden. Yani çok sorumsuzlar gerçekten.
Mart ayında aldığım Altus marka makinem aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Çalıştırdıktan sonra sıkma aşamasına geçtiği anda su akıtıyor, bunu için iki kere müşteri hizmetlerini aradım. İlk gelmelerinde sorunu hallettiklerini söylediler, tekrar olursa aramamı istediler ve video çekmem gerektiğini ...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
