Altus Çamaşır Makinesi Kendi Kendine Program Değiştiriyor, Çözüm Sağlanmadı

Ahmet · 2025-04-30T17:04:20+03:00

10 kg Altus çamaşır makinesi aldım. Servis kurmasına rağmen makineyi kullanmaya başlayınca elbiselerde kendi kendine program değiştirme arızası oluştu. Bunu servise bildirdiğim halde gereken işlem yapılmadı. 3 yıl aktif garantisi bulunmaktadır. Makine değişimi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Altus

30 Nisan 2025 17:047.251

Altus

1 Mayıs 2025 12:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

İrem

Altus

25 Nisan 2024 00:505.201

Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyor...lar, resetleyip gidiyorlar. Son gelişlerinde parça değişimi yapıldı fakat yine aynı hataları veriyor. Makinenin garantisi var. Makinenin değişimi yapılmasını ya da paramın iade edi...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Zuhal

Altus

11 Temmuz 2025 23:143.452

Altus çamaşır makinesi aldık. 10 kiloluk, henüz garantisi bitmedi ama şimdiden sorun çıkarmaya başladı. Program başladık...tan sonra, sıkmaya geçerken takılıyor ve kendini durduruyor. Servis çağırdık, baktılar ve beynini sıfırladılar ama yine aynı sorun devam ediyor. Arıyoruz, tekrar gelen yok; servist...

Altus Çamaşır Makinesi Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

Adem

Altus

20 Ocak 2025 16:1110.958

Merhabalar, Altus 10 kg çamaşır makinesi aldım, arıza yaptı. Teknik servis motor arızası dedi. 3 yıllık makinenin nasıl ...motor arızası verir? Makinemi değişim talep ettim, garantisi bittiği için değişim yapmadılar. Benim bildiğim motor, garanti dışında en az 10 yıl ömrü olur ve şirket garantisindedir...

Altus Çamaşır Makinesi Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

Altus Çamaşır Makinesi Macerası

Mehmet

Altus

9 Nisan 2024 11:484.058

Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve makine üç haftalık olmasına rağmen her türlü arızayı gösteriyor. Aşırı s...esli çalışıyor, kapak ısınıyor ve tuşlar devre dışı kalıyor. Kazandan gelen sesler ve kıyafetlerde bıraktığı lekeler de cabası. Servis, makineyi yenisi ile değiştirmeyi kabul etmiy...

Altus Çamaşır Makinesi Sorunları ve Servis İlgisizliği

Emine

Altus

4 Ekim 2024 16:2712.504

Merhaba, 1 sene önce Altus marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Makine, 1 yıl içerisinde 6 kere tamburundan ve sıkma pomp...asından gelen ses ile servis çağırdım. 1 sene sonunda makinenin amortisörünün ve sıkma pompasında arıza olduğuna karar verip parça değiştirdiler. Kabul etmeyip ürün değişimi istedi...